Главная > Автор Зорин Игорь
О чем не говорят конспирологи
Книги Зорин Игорь
Как трудного клиента сделать счастливым: Правила, приемы и техники работы
Автор: Зорин Игорь
Издательство: Феникс, 2011
Жанр: Менеджмент
Страниц: 156 страниц
Загрузил: galina7, 21 июня 2014
   «Книга «Как трудного клиента сделать счастливым», автора бестселлера «Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций» Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвистических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой.»
Для правильной работы fb2Мира используйте только последние версии браузеров: Chrome, Opera или Firefox.
В других браузерах работа fb2Мира не гарантируется!
Ваша дата определена как 24 ноября 2024
Рейтинг@Mail.ru
© 2008–2024 fb2Мир