Главная > Секретарское дело > Книга «Оператор call-центра: от найма до увольнения»
О чем не говорят конспирологи

Оператор call-центра: от найма до увольнения

Оператор call-центра: от найма до увольнения
Издательство: Альфа-Пресс, 2012
Страниц: 356 страниц

ID книги: 1119050
Загрузил: vlad22,

Это второе издание одноименной книги, вышедшей в 2008 году. “В этой книге мы рассказываем об изменениях, произошедших в наших взглядах и бизнес-процессах как в связи с ростом нашей компании (сейчас на наших площадках работает втрое больше людей), так и в качестве реакции на изменения вокруг нас (например, демографическую яму или ухудшение уровня образования кандидатов на вакансии). Мы благодарим всех наших читателей. Именно ваши отклики показали нам, что затронутая тема интересна, и мы продолжаем делиться нашими наработками в «человеческой части» call-центростроения”.

Формат Размер Дата загрузки Загрузил Скачиваний *
Скачать Показать QR-код fb2-файла fb2 2 272 КБ 15 декабря 2015 vlad22 2323
Скачать Показать QR-код epub-файла epub 1 204 КБ 15 декабря 2015 vlad22 501
* статистика скачиваний с 15 декабря 2015
Чтобы иметь возможность оставлять комментарии
вам необходимо войти под своим именем или зарегистрироваться.

Для правильной работы fb2Мира используйте только последние версии браузеров: Chrome, Opera или Firefox.
В других браузерах работа fb2Мира не гарантируется!
Ваша дата определена как 24 ноября 2024
Рейтинг@Mail.ru
© 2008–2024 fb2Мир