|
|
|
Управление предприятием и персоналом
|
Менеджмент находится под следствием по обвинению в том, что он не верит в развитие своих сотрудников. Эта книга расскажет тренерам, как они могут быть ограблены, но что вина лежит на них. Прочитайте эту книгу и узнайте о Стратегическом Каскаде — новом подходе к анализу потребностей, о том, как увязывать эти потребности с бизнес-потребностями вашей компании. Откройте для себя восемь этапов, с помощью которых вы сможете координировать процесс переноса знаний в рабочую повседневность. А это является самым главным фактором для всех специалистов по обучению, которые хотят осуществить изменения в своей организации. |
|
Выбор карьеры — это очень ответственный и нелегкий шаг. Каждый из нас проводит большую часть своей жизни на работе, поэтому так важно найти тот вид деятельности, который будет приносить не только материальное, но и моральное удовлетворение. Какую карьеру вы планируете? Пока не определились? Есть сомнения? В таком случае эта книга поможет вам принять правильное решение, от которого зависит ваше будущее. Издание содержит также тесты и упражнения, выполнив которые, вы сможете оценить свои сильные и слабые стороны. Книга поможет вам понять, чего вы хотите от жизни и работы, определиться с вашей будущей сферой деятельности и приобрести соответствующие знания и навыки. |
|
Автор на основе трудов ученых, представляющих различные психологические школы, выстраивает собственную теорию мотивации успеха как отдельной личности, так и команды, ярко и доходчиво иллюстрируя ее примерами из практики. Мастерство мотивации, утверждает М. Ландсберг, — качество настоящего лидера. Книга, без сомнения, заинтересует и начинающих предпринимателей, и руководителей, уже состоявшихся в бизнесе. |
|
Отдать работу другим людям — не значит делегировать. Делегировать — передать кому-либо контроль над тем, что является частью вашей работы, в то время как ответственность за выполнение остается на вас. Звучит пугающе, но значит очень много, если вы хотите эффективно работать. Но как правильно подобрать человека для выполнения задачи? Как удостовериться, что работа будет выполнена наилучшим образом и в установленные сроки? Эта книга поможет вам научиться делегировать так, чтобы и вы, и все вовлеченные в рабочий процесс получали максимальную выгоду. |
|
«Книга «Как стать генеральным директором» стала бестселлером в США и переведена на многие языки. Ее успех обусловлен редким сочетанием богатого делового опыта Джеффри Фокса и его своеобразного стиля изложения. Сложные задачи и проблемы, с которыми сталкивается человек в организации, Фокс сводит к простым наблюдениям и правилам, позволяя себе при этом подчас резкие и парадоксальные замечания и выводы. Все это заставляет читателя по-новому взглянуть на, казалось бы, очевидные вещи и открыть в них для себя реальные возможности управлять своей карьерой. Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, книга эта — уникальный источник информации. Собранные в ней наблюдения, замечания и советы по управлению своей карьерой будут, безусловно, интересны прежде всего рядовым менеджерам и менеджерам среднего звена, однако и руководитель компании найдет здесь для себя немало ценных и оригинальных мыслей.» |
|
В этой книге рассматривается идея о том, что в сегодняшнем мире рост и успех должны определяться качественными методами, базирующимися па проницательности руководителя малого предприятия, на его системе ценностей, жизненных целях, а также установленных взаимоотношениях как внутри, так и вне поля деловой активности. Вы найдете интересную альтернативу — иметь малый бизнес и большие цели, руководствуясь при этом четырьмя способами достижения успеха без увеличения объемов предприятия. Прочитав книгу, вы научитесь пользоваться преимуществами размеров своего бизнеса, то есть придерживаться принципа повышения его качества, а не количества. |
|
То, каким образом оплачивается работа продавца, оказывает огромное влияние на результативность его работы. Если вы топ-менеджер по продажам, специалист по сбытовым операциям или по информационным технологиям, финансовый директор, менеджер по кадрам или главный администратор компании, вы понимаете, что увеличение доходов от продаж целиком зависит от мотивации сбытового персонала. Данное издание представляет собой руководство по разработке и использованию программ компенсаций сбытовому персоналу. Книга рассчитана на руководителей компаний, специалистов по сбыту и менеджеров по работе с человеческими ресурсами, а также на преподавателей и студентов экономических ВУЗов. |
|
«Четкий, краткий и побуждает к размышлению. Представляет собой логично построенное, пошаговое руководство к решению вопроса о том, зачем и как использовать компетенции».» |
|
«Опрос менеджеров по продажам показал: 80% торгового персонала считают конфликт между поставщиком и посредником неприемлемым. Отсюда поведение страуса — уклонение от разногласий, подавление любых споров, чреватых осложнениями, что неизбежно усиливает зависимость от партнера. Происходит накопление противоречий, канал сбыта становится не конкурентоспособным и, в итоге, прекращает свое существование. Между тем конфликт интересов двух независимых партнеров неизбежен, поскольку административная власть между ними практически отсутствует. Это делает конфликт обязательной формой их взаимоотношений, а методы управления конфликтом становятся методами управления самим каналом сбыта. Вот о чем эта книга. Девиз ее интригует и шокирует: «Создавайте конфликты, если вы умеете ими управлять».» |
|
Авторы предлагают вашему вниманию справочник, который поможет менеджерам полностью использовать все преимущества методики Шесть Сигм и внедрить эту систему в любые отрасли промышленности. Книга содержит основную информацию, способствующую пониманию и правильному использованию Шести Сигм. Вы найдете множество практических советов и инструментов, необходимых для применения Шести Сигм во всех сферах бизнеса. Книга разбита на три раздела: • Основы Шести Сигм, включая фундаментальные идеи, преимущества над TQM и Карту Шести Сигм — пятифазовую модель внедрения системы в любую организацию • Применение системы Шесть Сигм и необходимость ее использования в конкретном бизнесе, разработка и тренировка ключевых ролей • Основные виды деятельности по карте Шести Сигм, от определения внутренних процессов и до внедрения проектов по усовершенствованию |
|
Книга о лидерстве — из серии 10-минутных тренингов для менеджеров. Она адресована всем, кто заинтересован в быстром карьерном росте и нацелен на руководящие позиции. Как вдохновлять людей, как эффективно взаимодействовать с коллективом, как найти собственный стиль лидерства и добиваться намеченных целей, избегая типичных ошибок руководителей, — ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на страницах книги. В помощь начинающим лидерам приводятся интернет-ресурсы, издание также снабжено полезными приложениями и указателем. Главный урок этой книги: лидерами не рождаются, лидеры делают себя сами. Менеджерам можно и нужно воспитывать в себе лидерские качества, чтобы вести свою команду к успеху. |
|
В книге рассматриваются основы коммуникативной культуры современного человека и соответствующие им коммуникативные технологии. Делается акцент на созидающе-преобразующей роли коммуникации в социальной жизни, на конструировании разнообразных жизненных миров посредством коммуникации, на активности и ответственности каждого человека как субъекта коммуникации. Теоретический материал подается таким образом, чтобы читатель мог соотносить его с собственным опытом, исследовать свой внутренний мир, самостоятельно анализировать примеры из своей жизни и жизни социального окружения. Книга предназначена студентам, аспирантам и преподавателям социологических, психологических, педагогических, политологических специальностей как учебное пособие по актуальной междисциплинарной проблеме; в то же время она будет интересна и полезна всем, кто заинтересован в развитии своих коммуникативных умений и в улучшении жизненных отношений. |
|
«Новая книга признанного эксперта в области HR Светланы Ивановой, автора бестселлера «Искусство подбора персонала», предлагает готовые инструменты для оценки характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании. Задавая правильные вопросы и верно интерпретируя ответы, можно быстро и безошибочно определить, соответствует ли человек предлагаемой должности. Не всегда у специалистов есть время моделировать кейсы, формулировать проективные вопросы или разрабатывать другие инструменты оценки. Книга, содержащая вопросы для оценки наиболее востребованных в бизнесе компетенций, в основе которой — тысячи интервью с соискателями и запросов кадровых служб, станет неоценимым инструментом специалистов в сфере HR, руководителей и владельцев бизнеса.» |
|
Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества. Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций. Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов. |
|
«Что такое организационная культура? Как ее диагностировать, формировать, изменить? Почему компании часто боятся дешифровки своей культуры и неохотно занимаются ее изучением? Каковы основные типы и тенденции развития организационных культур в России? На эти и многие другие вопросы даются ответы в данном учебном пособии. Оно предназначено для студентов, аспирантов, слушателей МВД, изучающих курсы «организационное поведение», «организационная культура», а также для менеджеров и руководителей, занимающихся вопросами развития оргкультуры своей компании.» |
|
Эффективная коммуникация — важнейшая бизнес-компетенция. Именно она часто объясняет различие между преуспевающими бизнесменами и теми, кто едва сводит концы с концами. Но коммуникация — это не только то, что говорите вы, она подразумевает также способность внимательно выслушивать собеседника. Односторонней коммуникации просто не существует. Используйте это практическое руководство для осознания и развития навыков общения и будьте уверены, что все, сказанное вами, будет услышано и воспринято адекватно. |
|
В этой книге рассказывается о методиках научного менеджмента, позволяющих быстро и грамотно создать и эффективно выполнять оптимальные проектные планы. Решение задач предпроектной оптимизации ресурсов демонстрируется на примере инструментов линейного программирования и пакетов Microsoft Excel 2002/2003. В качестве инструмента проектного планирования описаны пакеты Microsoft Project 2002/2003. Также здесь описаны особенности интеграции Microsoft Outlook и Outlook Express c Microsoft Project. Книга предназначена для менеджеров проектов, студентов, а также лиц, получающих бизнес-образование или самостоятельно изучающих проектное управление. |
|
«Нас не может не тревожить тот факт, что безнадежные проекты повторяются в разных компаниях вновь и вновь. И что еще хуже, здравомыслящие люди, участвуя в таких проектах, терпят серьезные неудачи. Во втором издании своей книги «Путь камикадзе» Эдвард Йордон проливает новый свет на причины безнадежных проектов и дает советы по выживанию в них.» |
|
Подобно закономерностям погоды или законам финансовых рынков, во всех биографиях успешных менеджеров тоже можно выявить незаметные на первый взгляд общие принципы развития, которые и определяют успех карьеры. Учитывая их, можно понять, почему некоторые возносятся на самый верх и процветают, а другие, не менее талантливые, так и не достигают того, чего желали. 1. Осознайте собственную ценность. Тот, кто построил выдающуюся карьеру, знает, как возникает ценность на рабочем месте, и использует эти знания, повышая собственную ценность в каждой фазе карьеры 2. Практика доброжелательного лидерства. Не стоит прорываться наверх с боями, — пусть вас туда поднимут другие. 3. Преодолейте «парадокс разрешения». Как избежать одной из самых коварных ловушек бизнеса: невозможно получить хорошую работу, не имея опыта, и невозможно приобрести опыт, не имея хорошей работы. 4. Используйте принцип Парето (правило 80/20). Преодолейте ограничения поставленных перед вами задач и должностных обязанностей, выдвигайте революционные идеи и приносите пользу компании там, где от вас этого не ждут. 5. Найдите правильное соответствие своих способностей и увлечений окружающей обстановке Помните о своих долговременных целях; стремитесь к тому, что лучше всего соответствует вашим способностям и увлечениям, и работайте с теми, кого любите и уважаете. Как создавалась эта книга. Авторы книги, руководители SpencerStuart, ведущей международной компании по поиску и подбору руководителей высшего звена, на основе многолетнего анализа базы данных компании, в которой содержится информация о 1,2 млн. топ-менеджеров, используя результаты более 2000 глубинных интервью с руководителями высшего звена, изучали убеждения, цели и мотивы руководителей, особенности их поведения и карьеры в бизнесе. Результатом исследования стало выявление тех факторов, которые в действительности отличают карьеру обычного менеджера от суперкарьеры выдающегося руководителя. |
|
«Сложные проблемы мотивации автор рассматривает, анализируя экстремальные ситуации, в которых может оказаться человек (и в которых побывал сам автор!). Цель книги — дать практические рекомендации о том, как отыскать и «включить» мотивирующие факторы в самом себе. Как заставить мотивацию работать на себя, чтобы построение карьеры стало успешным, работа выполнялась эффективно и приносила чувство удовлетворенности.» |
|
