|
|
Управление предприятием и персоналом
|
«В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Деловое общение». Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен. Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Деловое общение» в высших и средних учебных заведениях.» |
|
Учебное пособие посвящено изложению социально-психологических аспектов организации. В нем раскрыто влияние социально-психологических явлений на эффективность различных организаций. Учебное пособие содержит не только основные социально-психологические теории организации, но и прикладные аспекты ее развития: диагностику, менеджмент и управленческое консультирование. Книга предназначена для студентов, аспирантов, бакалавров, магистров, психологов, социологов, социальных работников, преподавателей и менеджеров. |
|
Книга — учебное пособие, предназначенное для деловых людей, менеджеров, преподавателей и студентов вузов, слушателей системы последипломного образования и повышения профессиональной квалификации, для руководителей государственных, региональных и местных органов управления. Она полезна лидерам общественных организаций и политических партий. Знание менталитета как механизма мыслительной деятельности, овладение управленческим мышлением полезно каждому, кто заинтересован в личностном преуспевании, в профессиональном возвышении, в достижении экономического благополучия. |
|
В данном учебном пособии рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся управления персоналом, построения эффективных маркетинговых (и рекламных) коммуникаций с потребителями, а также оптимизации процесса продаж (коммерческой деятельности) организации и т.д. Пособие предназначено для студентов вузов всех экономических специальностей. Кроме того, данное учебное пособие представляет интерес для практиков бизнеса, прежде всего для менеджеров среднего и высшего звена, желающих применять научные и практические методы управления предприятием. |
|
Менеджер, прошедший подготовку по методу Сильвы, — это человек с улучшенным восприятием, памятью, проницательностью, способный добиваться своего, либо умело избегая возникновения проблем, либо эффективно решая их. Его успех влечет за собой успех для его коллег и подчиненных. Для широкого круга читателей. |
|
«Данная книга представляет собой «карманный справочник» по инструментам бережливого производства — передового метода организации управления на фирме. В краткой и доступной форме здесь изложена суть таких методов, как «система 5C», «всеобщий уход за оборудованием — TPM», «точно вовремя», «канбан», «составление карты потока создания ценности», «стандартные операционные процедуры» и др. Книга предназначена всем, кто интересуется методами повышения качества, и прежде всего — производственникам, которые решили начать внедрение бережливого производства у себя в компании.» |
|
«В монографии раскрывает содержание категории «производительность труда», адекватной рыночным у условиям. Приводимые в работе результаты могут быть использованы в практической работе экономистов промышленного предприятия, а впоследствии — и при разработке методологии регулирования производительности труда в рыночных условиях. Предназначена экономистам — практикам и тем категориям читателей, которые желают ознакомиться с характером связи производительности и прогресса.» |
|
«Эта книга — незаменимое пособие для специалиста в сфере бизнес-консультирования. И не только для начинающего: каждый сможет найти в ней что-то новое и полезное для себя. В книге рассматриваются основные задачи бизнес-консультирования, способы решения этих задач. Дано описание основных методов и способов работы с клиентами в ходе бизнес-консультирования. Дается анализ коуч-консультации, консультирования в случаях таких новых областей бизнес-консультирования, как мобинг и дауншифтинг. Рассматриваются методы предотвращения конфликтов в организации. Отдельно затронуты вопросы бизнес-тренингов и возможности их применения в процессе бизнес-консультации. В книгу включен перечень психодиагностических методик, применяемых в диагностических целях при решении задач бизнес-консультирования и примеры проблемных ситуаций, используемых в практике психолога. Для практических психологов, работающих в рамках различных организаций и учреждений, для руководителей, для студентов, аспирантов психологических специальностей, а также преподавателей высших и средних специальных учебных заведений при изучении и преподавании курсов «Бизнес-консалтинг и конфликтология», «Бизнес-консультирование», «Организационная психология», «Управленческая психология», «Психология менеджмента», а также целого ряда других психологических дисциплин.» |
|
Практически все руководители бизнеса говорят о том, что разработать стратегию развития компании намного проще, чем ее реализовать. Действительно, в большинстве организаций не знают, как перекинуть мост над пропастью, которая разделяет руководство, менеджеров среднего звена и рядовых сотрудников. С помощью историй, иллюстраций и проницательных наблюдений Джим Хоуден раскрывает концепцию вовлечения в бизнес, начиная с шести основных причин, по которым многие сотрудники работают механически, без энтузиазма и заканчивая ключами к вовлечению, которые подойдут любой организации. Автор предоставляет в ваше распоряжение широкий арсенал полезных инструментов: — рисунки для визуального обучения вовлечению, способствующие более эффективному общению с персоналом. — проверенные методы успешного вовлечения сотрудников на каждом уровне организации. — реальные примеры из жизни таких компаний, как Harley-Davidson, Pepsi-Cola и Hilton Hotels Corporation. Эта книга вооружит вас знаниями и методами вовлечения ваших сотрудников в любые организационные проблемы и позволит эффективно реализовать разработанную стратегию. Книга предназначена менеджерам и владельцам компаний. |
|
Стремясь повысить прибыль и эффективность компаний, современные руководители непрерывно и тщетно борются с недостатками сотрудников. Большинство амбициозных людей также стремится стать лучше и профессиональнее. Для этого они изо дня в день из последних сил пытаются исправить свои недостатки. Но все это не работает! Маркус Бакингем, один из ведущих мировых специалистов по менеджменту и лидерству, провел масштабное международное исследование с целью выяснить пути, ведущие к максимальной самореализации человека и предельной эффективности бизнеса. Оказывается, для того, чтобы достичь профессионального совершенства и получать удовольствие от каждого прожитого дня, не нужно исправлять свои недостатки и преодолевать слабые стороны. Сосредоточьтесь на сильных сторонах и максимально развивайте их. Только в этом случае вы и ваша компания достигнете настоящего успеха. Автор подробно и убедительно, на примере реальных историй крупных компаний и данных научных исследований, показывает, как отыскать в себе качества, развив которые можно сделать успешную карьеру, достичь внутренней гармонии. Как, распределив обязанности сотрудников в соответствии с их уникальными способностями, руководитель может дать новый импульс развитию бизнеса. |
|
«Людям творческим трудно использовать традиционные приемы тайм-менеджмента. Но без порядка в делах и им не обойтись. Эта книга предназначена именно для того, чтобы они могли организовать свой труд самым эффективным и притом не скучным образом. В книге можно писать, рисовать, вырезать и клеить. Здесь можно хранить идеи и сокровенные мысли, шутить и гадать на разворотах в поисках идей. Здесь можно сразу пробовать на практике все описанные автором «рецепты», а по прочтении книги — начать новую жизнь. В то время как другие художники пытаются не забывать дома тетрадь для важных записей, читателей этой книги будет волновать только один вопрос: «Как жить дальше, когда все странички будут исписаны?». Эта книга в первую очередь для людей, живущих творчеством дома и на работе, а также для фрилансеров многих профессий и для тех, кому просто нужно навести порядок в делах.» |
|
«Слишком многие из нас проводят лучшие дни своей жизни в ходячей коме, не вполне осознавая, что в жизни по-настоящему важно — полностью реализовать свой потенциал, став лидером для самого себя. А потом — помочь другим в полной мере реализовать их потенциал и сделать мир уютнее. Сделать это нам помогут пятеро учителей героя новой книги Робина Шармы, фактического продолжения знаменитого «Монаха, который продал свой «Феррари».» |
|
В пособии рассматривается весь комплекс методик и инструментов развития и обучения сотрудников. При этом упор делается на построение единой системы развития персонала в привязке к оценке и мотивации работников. Издание ориентировано не только на специалистов по работе с персоналом, но и на практиков управления, в задачи которых входит оценка, развитие и обучение персонала компании. |
|
В пособии раскрываются задачи, цели, элементы системы управления, личность руководителя, стили руководства. Большое внимание уделяется принятию руководителем управленческих решений, умению управлять конфликтами в коллективе, совершенствованию системы управления и другим ее важным проблемам. В пособие включены тесты, которые призваны помочь руководителям избегать наиболее типичных ошибок в сложных ситуациях управления коллективом. Адресовано студентам высших учебных заведений, изучающих управление, менеджмент, экономику, психологию, слушателям академии управления, системы повышения квалификации. Может быть использовано руководителями разных уровней. |
|
В учебнике обобщен теоретический, методологический, практический материал, ориентированный на применение в управлении персоналом в сфере сервиса. Рассматриваются основные методы исследования психологических особенностей руководителя, мотивации современного менеджера, повышения эффективности делового общения; технологии принятия управленческих решений. В книге много тестов, опросников, кроссвордов, упражнений. Для студентов, обучающихся в учреждениях среднего профессионального образования. Может быть полезен руководителям разного ранга, интересен широкому кругу читателей. |
|
В книге рассматриваются лучшие мировые и отечественные практики и подходы к разработке HR-стратегии, инструменты комплексной диагностики системы управления персоналом организации в целях формулирования стратегических задач ее перспективного развития, а также рекомендации по моделированию корпоративной культуры как одной из стратегических задач HR. Приводятся не только методики построения системы управления персоналом в целом, но и конкретные механизмы ее реализации. В приложениях даются примеры документов, используемых для повседневной деятельности компании. Издание предназначено для тех, кто определяет кадровую политику компании, разрабатывает стратегию управления персоналом, а также задумывается над выстраиванием корпоративной культуры. |
|
Влияние отличается от убеждения. Влиятельные люди ведут более крупную игру, чем те, которые пользуются методами убеждения. Убеждение — это умение уговорить человека купить что-то или сделать что-то однажды. Влиятельные люди не стремятся к разовому успеху — они хотят добиться долгосрочной преданности. Они видят мир глазами других людей и адаптируют свое предложение или поведение соответствующим образом. В идеале они стремятся не просто убедить человека, а создать союз взаимного доверия и уважения. В этой книге рассматриваются более 60 навыков, принципов и типов поведения, которыми постоянно пользуются влиятельные люди. Каждый навык основан на практических наблюдениях и сопровождается примерами, рассказами и кейсами. Книга предназначена для широкого круга читателей. |
|
Как создать такой каркас организации, который обеспечит ее долгое и успешное существование? В чем секрет эффективного распределения служебных обязанностей? Как наладить действенную систему контроля, избежав при этом излишней бюрократизации? Об этом и о многом другом расскажет вам в своем бестселлере всемирно признанный классик менеджмента Генри Минцберг. Книга предназначена владельцам и руководителям организаций, менеджерам всех уровней, консультантам и бизнес-тренерам в области управления персоналом, преподавателям и студентам вузов. |
|
Чтобы достигать новых успехов, менеджер должен уметь среди подчиненных обнаружить лидеров и опереться на них. Для широкого круга читателей. |
|
Возможно, после прочтения этой книги перед вами и не откроются двери крупнейших компаний в мире. Но мы гарантируем, что отныне у вас не будет недомолвок и непонимания с подчиненными, коллегами и начальником, а ваша супруга и дети не будут больше гневно захлопывать перед вашим носом дверь после очередной громкой ссоры. И знаете почему? Вы научитесь не просто убеждать людей, но слышать их и понимать их страхи и чаяния! Именно это умение (умение слушать и слышать) лежит, по мнению Марка Гоулстона, в основе успешных переговоров. А уж он-то точно знает, о чем говорит, ведь за его плечами серьезнейшая научная и практическая деятельность в области психиатрии, а также обучение переговорщиков ФБР и топ-менеджеров таких компаний как компаний как IBM, Bloomberg, Federal Express и Accenture. Это отличная книга для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками. Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык. Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого. |
|