Мы встречаем множество людей, любящих свою работу, и множество людей, не любящих ее. Для последних причина их нелюбви зачастую заключается не в самой работе, а в плохих отношениях с коллегами и/или с начальником. И даже тем, кто любит свою работу, напряженные отношения могут помешать получать от нее удовольствие. Принимая во внимание то, что мы проводим на работе две трети своей жизни, разумно сделать все возможное, чтобы проводимое на работе время стало доставлять больше радости, и рабочие отношения стали оптимальными, независимо от того, работаете ли вы в команде или один на один с работодателем либо клиентом. Для этого книга предлагает прекрасные, проверенные на практике приемы, которые позволят вам разговаривать уверенно с любым человеком в любой ситуации. Почти каждый из нас временами попадает в ситуации, когда уверенность в себе покидает нас, и мы теряемся, не зная, что делать и что говорить. Некоторые всегда немного нервничают, общаясь с малознакомыми людьми; другие уверенно ведут себя в беседе с одним или двумя незнакомцами, но паникуют, попадая в зал, полный незнакомых людей. Книга содержит практические упражнения. Главы 1 и 2 объясняют, что же лежит в основе поведения социально уверенного человека, то есть человека, который ведет себя уверенно в социуме. Главы 3 и 4 убеждают вас, что вы способны произвести хорошее первое впечатление, и предлагают стратегию и тактику, использование которых позволит вам присоединиться к любой беседе и быстро и эффективно найти с людьми общий язык. Главы 5 и 6 содержат огромное количество идей и советов, как справляться с проблемами и выходить из трудных ситуаций, в которые мы все время от времени попадаем. В главе 7 авторы обращают внимание на линию поведения в ситуации, когда необходимо промолчать, а в главе 8 приведено полное руководство, необходимое для того, чтобы произвести блестящее впечатление! Это пособие поможет научиться общаться уверенно, завязывать и поддерживать беседу с любым человеком, преодолевать барьеры, которые, возможно, мешают вам проявить себя с лучшей стороны в обществе других людей. Книга предназначена для широкого круга читателей.
