|
|
|
Убеждение
|
Эта книга о том, насколько доверительное отношение к любому человеку и явлению может изменить качество всей человеческой жизни. Как доверять людям и вызывать доверие к себе? Можно ли научиться доверию? Можно ли с его помощью форсировать события в бизнесе, извлекая больше выгоды, чем обычно? Кови-младший отвечает на данные вопросы утвердительно. |
|
Миллионы людей во всем мире прочитали книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». И хотя многие советы из этой выдающейся книги 1936-го года до сих пор актуальны, все-таки в ней была описана совсем другая эпоха. Сегодня мы живем в гораздо более сложном и гораздо менее доверчивом мире. Мы редко верим в благие намерения, но зато сразу распознаем попытки манипулирования. Все это делает процесс влияния еще более трудным. Искусство влияния теперь заключается не в том, чтобы заставить других делать то, что вам нужно. Напротив, оно состоит в налаживании прочных связей, которые возможны, только если вы ставите интересы других людей на первое место и всегда стремитесь к взаимовыгодному результату. |
|
«Истоки и решение проблем общения «Ты меня так сильно раздражаешь!» «Если бы ты не сделал этого, я бы не вышла из себя». «Я не была такой, пока не встретила тебя!» «Когда ты так поступаешь, я не могу контролировать себя». «Я не была такой нервной до того, как у нас родились дети». «Если бы ты не готовила так вкусно, я бы не растолстел». «Это очень важная книга о наших словах и о нашем Боге. Она с библейской точки зрения рассматривает поставленные в ней вопросы. Немногие из нас по-настоящему задумываются о том, какой силой и каким влиянием могут обладать слова, каким прекрасным даром и благословением они могут быть, а также какую опасность они могут таить в себе. Эта книга научит вас сначала думать, а потом говорить. Самое главное заключается в том, что она побудит вас помнить о Господе, когда вы ведете разговор. Прочитайте ее. Она доставит вам большое удовольствие». Стив Браун Пол Дэвид Трипп получил степень магистра практического богословия в Филадельфийской теологической семинарии и степень доктора пастырского служения в Вестминстерской теологической семинарии. Он является консультантом по вопросам брака и семьи и руководит миссией “Изменяя жизнь” в г. Гленсайд, штат Пенсильвания. Он также читает лекции по практическому богословию в Вестминстерской теологической семинарии.» |
|
Мы все ведем переговоры. Сами того не замечая, мы проводим десятки переговоров в день, ведь даже обсуждение самых обыденных вопросов — по сути переговоры. Иногда мы добиваемся большего, чем надеялись, иногда — меньшего. Но из каждых переговоров можно выжать максимум выгоды, применив несколько нехитрых правил. Эта книга написана юристом, для которого переговоры — хлеб насущный. В ней минимум теоретических рассуждений и академических исследований, зато плоды 25 лет профессионального опыта. Фройнд проводит читателей через множество ситуаций, реальных и вымышленных, указывает потенциальные ловушки и подсказывает, как не упустить свой шанс в любых переговорах, в которых вы участвуете каждый день и каждую минуту. |
|
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. |
|
«Цитата: «Застенчивость смягчается в своих острых углах, когда понимаешь ее природу, смысл. Когда проникаешься трезвой убежденностью в том, что истинная, не деланная застенчивость есть углубленная самокритичность, побуждающая к самосовершенствованию, – становишься увереннее в себе». М.Е. Бурно О чем книга «Как побороть застенчивость»: Застенчивость может быть душевным недугом, калечащим человека не менее, чем самая тяжелая болезнь тела. Ее последствия могут быть удручающими:•застенчивость препятствует тому, чтобы встречаться с новыми людьми, заводить друзей и получать удовольствие от потенциально приятного опыта; •она удерживает человека от того, чтобы выражать свое мнение и отстаивать свои права; •ваша застенчивость не дает другим людям возможность положительно оценить ваши личные достоинства; •она усугубляет чрезмерную сосредоточенность на себе и своем поведении; •застенчивость мешает ясно мыслить и эффективно общаться; •застенчивость, как правило, сопровождается негативными переживаниями, такими как чувство одиночества, тревоги или тоски. В каком-то из своих многообразных проявлений проблема застенчивости может тихо вторгаться в жизнь каждого из нас. Чтобы это предотвратить, мы должны понять ее природу, и тем самым помочь застенчивым разрушить свою внутреннюю тюрьму и вернуть себе свободу речи, действия, человеческих контактов. Почему книга «Как побороть застенчивость» достойна прочтения: •Она содержит поэтапную методику борьбы с излишней скромностью; •она написана безусловным авторитетом в области психологии, каждое слово которого подтверждено годами исследований; •книга откроет перед застенчивыми мир, полный дружелюбных людей и приятного общения, а их самих превратит в искусных собеседников и уверенных в себе людей. «Главное в сочинении Зимбардо — конкретные рекомендации тем, кто хочет обрести уверенность в себе; доступные упражнения, многократно опробованные в основанной им клинике застенчивости. Вот уже более четверти века эта клиника успешно функционирует в далекой Калифорнии, а применяемая в ней методика становится достоянием психологов и застенчивых людей во всем мире, в том числе в России. А значит, есть надежда на избавление от внутренних оков и обретение внутренней свободы». С. Степанов, психолог, доцент МГППУ «Мы забываем, что человек рождается безусловным божеством, сложным и уникальным, а потому нельзя пытаться поставить его в общие рамки. Прежде чем искоренять застенчивость, необходимо понять: не есть ли она проявление некой особенности, непохожести на других?» Так понимает эту книгу писатель Андрей Битов. У каждого читателя классического труда Филипа Зимбардо тоже есть шанс задать себе новые вопросы…» Журнал PSYCHOLOGIES Кто автор: Филип Зимбардо — выдающийся американский исследователь, преподаватель, профессор социальной психологии Стэнфордского университета. Автор знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента, в ходе которого изучались реакции человека на ограничение свободы b влияние навязанной социальной роли на поведение. Автор книг «Эффект Люцифера», «Парадокс времени», «Социальное влияние», «Психология и жизнь», «Застенчивый ребенок» и др.» |
|
«Вы периодически попадаете в ситуации конфликтов с близкими, бизнес-партнерами или сослуживцами и никак не можете донести до них свою точку зрения? Вы постоянно ругаете себя за что-то и никак не можете справиться с внутренними конфликтами, когда одна часть вас хочет одного, а другая другого? Вы переживаете сейчас или переживали ранее серьезные жизненные кризисы и до сих пор не можете выйти из них? Вы не замечаете, как вами манипулируют и осознаете это только тогда, когда попадаете в дискомфортное для вас состояние? Вы никак не можете достичь желаемых целей в бизнесе или личной жизни? И все это заставляет вас искать ответ в различных книгах, на сайтах специалистов, на бизнес-семинарах и тренингах личностного роста, в религиозной и эзотерической литературе? Прочитайте эту книгу! Вы найдете в ней ответы на большинство ваших вопросов. Автор книги, консультант по управлению, бизнес-тренер, и тренер НЛП с многолетним стажем работы, предлагает вам все вышеперечисленные проблемы и задачи решить самостоятельно, не прибегая к услугам консультантов, психологов, тренеров. Не верите? Прочитайте, попробуйте и убедитесь сами! Елена Самсонова — автор бестселлера «Если покупатель говорит „Нет“», консультант по управлению, бизнес-тренер, и тренер НЛП с многолетним стажем работы.» |
|
Когда вас понимают — это счастье. А в бизнесе — еще и деньги. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный продукт? Так расскажите о нем так, чтобы его смогли оценить по достоинству. Масштаб не важен — обращаетесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, умение объяснять — простой, но важный шаг к успеху. Для всех, кто хочет улучшить свою способность объяснять, а вместе с тем эффективно планировать, упаковывать и презентовать идеи. Легкое и доступное описание проверенных способов от основателя компании Common Craft, производящей объясняющие видеоролики. |
|
Все больше и больше успех нашей жизни зависит от умения общаться. Навыки эффективной коммуникации — это нужные связи, правильные ходы, комфортная обстановка, знание, как достичь желаемого кратчайшим путем. Соционика — ветвь практической психологии, которая занимается этими вопросами. Моделей соционики несколько. Одна из них — инструментальная соционика Игоря Калинаускаса. Она акцентирует свое внимание на отношениях между типами и на возможности эффективного общения самых разных людей. Задача не в том, чтобы поделить людей на типы, а в том, чтобы уметь в любом человеке увидеть его сильные и слабые стороны, его мотивацию и сдерживающие механизмы. В этом случае вы будете удовлетворены любым общением и избежите ошибок. |
|
Каждый из нас ежедневно сталкивается с потоком лжи. Лгут не только дети, политики и рекламщики. Нас обманывают коллеги, друзья, партнеры и даже члены семьи. А мы в свою очередь обманываем их. Мы учимся врать с детства и хотим постичь искусство обнаружения обмана. Фундаментальный труд доктора Форда проливает свет на этот феномен, который касается всех сфер нашей жизни, будь то воспитание детей, отношения с любимым человеком, движение по карьерной лестнице или покупка подержанного автомобиля. |
|
Недаром говорят: у вас не будет второго шанса произвести благоприятное первое впечатление. От того, как вас воспримут новые знакомые, зависит очень многое, и в первую очередь — их желание продолжить знакомство с нами. Книга Первое впечатление познакомит вас с психологией общения на начальном этапе знакомства и поможет применить теоретические знания на практике. Вы научитесь лучше понимать окружающих, определите, каким человеком хотите предстать перед ними, и поймете, как этого достичь. Книга будет интересна широкому кругу читателей. |
|
В настоящей книге описаны психотехнологии влияния, доказавшие на практике свою эффективность: технология скрытого управления людьми, нейролингвистическое программирование, трансактный анализ и методы убеждения. Единый подход к психотехнологиям влияния сделал изложение каждой из них в книге более прозрачным и легким для освоения, а большое число практических примеров поможет читателю применять соответствующие техники на практике. Книга адресована руководителям, менеджерам, деловым людям, преподавателям — всем, кому помогает в работе умение влиять на людей. |
|
Любая бюрократическая система создана для того, чтобы отбить у всех желающих охоту с ней бороться. Именно поэтому бюрократию на всех уровнях сравнивают со стеной, через которую «не пробьешься», или со слаженной футбольной командой, которая нас «отфутболивает». С бюрократическими препонами сталкивается каждый из нас, преодолевая сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, отстаивая свои права и интересы, защищая собственное достоинство. Сопротивление системе — дело непростое, оно требует хорошей психологической закалки, смелости и уверенности, но элементарными приемами борьбы с бюрократией, о которых рассказывается в этой книге, может овладеть каждый. |
|
Советы, объяснения и указания знаменитого американского психотерапевта помогут вам встать на новую позицию в ежедневных отношениях с окружающими людьми, предохраняя (или избавляя) свою жизнь от жертвенности и манипуляций (управления со стороны). Для широкого круга читателей. |
|
«Мы понимаем друг друга без слов» — говорят люди, когда они близки друг другу. Как же без слов-то? «Известно, что слова содержат только 30% всей информации, которую мы передаем друг другу в процессе общения» — поясняет наука. А остальные 70%? Остальное остается на долю так называемого «невербального общения» или «языка тела». И это такой «иностранный язык», который надо обязательно выучить, чтобы быть эффективным и успешным. Начнем с самого начала. Разберем значение поз, жестов, взглядов. Попробуем увидеть их у себя, научимся моделировать нужные. Посмотрим на собеседников, коллег, оппонентов. Что они говорят нам своим поведение, своими движениями? И наконец сложим все это вместе, чтобы научиться читать язык жестов и взглядов, что вместе со словами даст нам 100% понимания. |
|
Интроверты вдумчивы, обладают богатым воображением, склонны к индивидуальной работе и нестандартному мышлению. Интроверты внимательные наблюдатели и слушатели. Интроверты предпочитают общаться один на один и обычно ведут богатую духовную жизнь. Интроверты не социопаты, не забитые и застенчивые люди, как многие почему-то считают. Но они в меньшинстве. В нашем мире экстравертов примерно в три раза больше, чем интровертов. Поэтому интровертов часто не могут понять не только их семьи и близкие, но и даже они сами. В этой книге практикующий психотерапевт и ведущий эксперт в США по теме интроверсии объединяет свой богатый опыт и результаты научных исследований, чтобы разубедить интровертов в том, что с ними что-то не так и помочь им увидеть и оценить свои сильные стороны — аналитические навыки, креативность, способность к высокой концентрации. Кроме того, в книге вы найдете практические советы о том, как наладить отношения с людьми разных темпераментов в семье, на работе и в кругу друзей. |
|
Наша способность читать сигналы тела и создавать правильное первое впечатление обеспечивает успех и качество нашей личной и профессиональной карьеры. Эксперт по языку тела Пэтти Вуд, лектор и консультант, помогает организациям и отдельным людям выходить в лидеры, формировать взаимовыгодные отношения и процветать в условиях конкурентной борьбы. В своей книге она приносит эти знания в нашу повседневную жизнь, предлагая практичные и проверенные способы точного толкования сигналов тела и создания впечатлений, в ходе не только личного, но и электронного общения. Для широкого круга читателей. |
|
Эксперт в области лидерства представляет тщательный анализ тех свойств личности, которые делают человека хорошим командным игроком. Приведенное Максвеллом подробное описание, проиллюстрированное на многих примерах, изложено просто и понятно и применимо везде: дома, на работе, в церкви или на спортивной площадке. Для широкого круга читателей. |
|
В мире людей отношения складываются порой очень и очень непросто. Постоянное общение с разными людьми — приятными и неприятными для нас — вызывает усталость и стресс. Как научиться ладить со всеми без исключения, чтобы взаимодействие с социумом не приводило к нервному перенапряжению или депрессии, стоит понять для себя как можно раньше. |
|
Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами. На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи. |
|
