Главная > Автор Шуремов Евгений Леонидович
О чем не говорят конспирологи
Книги Шуремов Евгений Леонидович
Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами
Автор: Шуремов Евгений Леонидович
Издательство: , 2005
Жанр:
Страниц: 98 страниц
Загрузил: tobizines, 18 июля 2009
   «В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения. На примере системы программ «1С:Предприятие 8.0» продемонстрированы основные возможности практического применения CRM-технологий при решении задач управления взаимоотношениями с клиентами.»
Для правильной работы fb2Мира используйте только последние версии браузеров: Chrome, Opera или Firefox.
В других браузерах работа fb2Мира не гарантируется!
Ваша дата определена как 22 декабря 2024
Рейтинг@Mail.ru
© 2008–2024 fb2Мир