В настоящей книге описаны психотехнологии влияния, доказавшие на практике свою эффективность: технология скрытого управления людьми, нейролингвистическое программирование, трансактный анализ и методы убеждения. Единый подход к психотехнологиям влияния сделал изложение каждой из них в книге более прозрачным и легким для освоения, а большое число практических примеров поможет читателю применять соответствующие техники на практике. Книга адресована руководителям, менеджерам, деловым людям, преподавателям — всем, кому помогает в работе умение влиять на людей.