Главная > Предпринимательство и торговля > Книга «Обнимите своих клиентов: Практика выдающегося обслуживания»
О чем не говорят конспирологи

Обнимите своих клиентов: Практика выдающегося обслуживания

Обнимите своих клиентов: Практика выдающегося обслуживания
Автор:
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2016
Страниц: 288 страниц

ID книги: 5156640
Загрузил: vitalysev,

Эта книга о том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.

Формат Размер Дата загрузки Загрузил Скачиваний *
Скачать Показать QR-код fb2-файла fb2 1 837 КБ 15 мая 2020 vitalysev 1523
Скачать Показать QR-код epub-файла epub 973 КБ 15 мая 2020 vitalysev 328
* статистика скачиваний с 15 мая 2020
Чтобы иметь возможность оставлять комментарии
вам необходимо войти под своим именем или зарегистрироваться.

Для правильной работы fb2Мира используйте только последние версии браузеров: Chrome, Opera или Firefox.
В других браузерах работа fb2Мира не гарантируется!
Ваша дата определена как 18 ноября 2024
Рейтинг@Mail.ru
© 2008–2024 fb2Мир