|
|
|
Потребительское право
|
Комплект руководителя ДО. |
|
|
«Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с последними изменениями и дополнениями, а также типовые образцы заявлений и претензий и адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей.» |
|
«В настоящий сборник включены: текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» со всеми изменениями и дополнениями; извлечения из Гражданского кодекса РФ; правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлениями Правительства РФ; примерные формы претензий, исковых заявлений и т.д. Именно эти законодательные и нормативные акты помогут потребителям правильно вести себя при нарушении их законных прав, четко излагать свои требования и добиваться их исполнения. Издание предназначено для широкого круга читателей.» |
|
«Издание содержит официальный текст Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» с последними изменениями и дополнениями. Книга будет интересна работникам торговых организаций, потребителям товаров и услуг, юристам, студентам юридических и экономических специальностей, а также всем интересующимся вопросами защиты прав потребителей.» |
|
Предлагаемое издание представляет собой обобщение и анализ законодательства, регулирующего защиту прав граждан в сфере потребления. Рассмотрены понятие и субъекты потребительского права, раскрыты юридическая природа права потребителя на информацию, безопасность и надлежащее качество товаров, работ (услуг). Дается представление о юридической ответственности продавца, изготовителя, исполнителя. В качестве отдельного блока представлены вопросы государственной и общественной, а также судебной защиты прав потребителей, особенности защиты прав потребителей в отдельных сферах предпринимательской деятельности. Для широкого круга читателей: студентов, аспирантов, преподавателей экономических и юридических факультетов вузов, менеджеров, маркетологов, практикующих юристов, а также для всех, кто интересуется вопросами правового регулирования защиты прав потребителей. |
|
Каждый из нас ежедневно оказывается в роли потребителя товаров и услуг, ведь все мы покупаем различные товары, пользуемся коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами. В настоящем справочнике рассмотрены основные волнующие граждан вопросы, которые могут возникнуть при покупке, эксплуатации товаров, получении услуг; описаны различные варианты покупок (в кредит, дистанционным способом, интернет-покупки и т.д.); акцентировано внимание на качестве товаров, работ и услуг, их безопасности, сроках предъявления требований, возврата и обмена товаров и т.п. Настоящий справочник станет незаменимым помощником и советчиком во многих сложных ситуациях; здесь читатель найдет ответы на вопросы, касающиеся прав потребителей и их защиты, а также ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей), уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный вред потребителю и порядка его возмещения и т.д. В издании подробно описаны все шаги и действии, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав. Справочник содержит большое количество образцов жалоб, претензий, заявлений, с которыми можно обратиться в суд, к продавцу, в Роспотрсбнадзор и т.п. (также разъяснен порядок обращения с жалобами, претензиями и заявлениями). |
|
В издании приведено пошаговое детальное руководство по юридическому сопровождению приобретения квартиры, которое может быть полезно как для профессиональных юристов, так и граждан, не имеющих юридического образования. Просчеты в юридической проверке могут повлечь серьезные финансовые потери. О том, как их предупредить и избежать, подробно повествуется в издании. |
|
Каждая компания заключает сделки. Важно, выполнит контрагент свои обязательства или нет, поставит товар или не поставит, произведет оплату или не произведет. Как сделать так, чтобы контрагент всегда выполнял свои обязательства в установленный договором срок? Для этого достаточно соблюдать 3 правила: выбирать правильного контрагента, правильно составлять договор, правильно организовать процесс заключения договора. |
|
В книге приводится Закон о защите прав потребителей и практические рекомендации по его применению в различных ситуациях (покупка товаров, услуги ЖКХ, турпоездки и др.) Материалы подготовлены с использованием системы ГАРАНТ. Книга может быть использована в качестве учебного пособия при изучении гражданского права в учебных заведениях различного уровня, а также при повышении квалификации специалистов. Надеемся, что данное издание будет интересно широкому кругу читателей, гражданам, юристам и руководителям производственных, торговых и других предприятий и организаций всех форм собственности. |
|
Из чего мы состоим? Из того, что мы едим… А что же мы едим? Об этом так или иначе задумывается каждый из нас. Ответ зависит от множества факторов: возраста, состояния здоровья, потребностей организма, полезности и безопасности продуктов питания и прочих нюансов. Однако каждый может и должен уметь и сделать правильный выбор, исходя из имеющихся у него возможностей. А для этого необходимо знать: что, как и где выбирать? Эта книга позволит читателю сделать правильный выбор здоровых, качественных и безопасных продуктов питания на рынке и в магазине; узнать о пользе и вреде пищевых добавок, БАД, ГМО, правилах продажи продовольственных товаров, способах обмана покупателей; разобраться в нюансах маркировки продукции и указанной на ее штрихкоде информации. Она раскроет особенности питания в фастфудах и тонкости защиты от недоброкачественной продукции и недобросовестных продавцов, а также расскажет о подлежащих применению соответствующих мерах административной ответственности. |
|
Настоящая книга посвящена рядовому потребителю, который часто даже не знает, что его законные права нарушают чуть ли не на каждом шагу. Потребителем ученые-экономисты называют физическое лицо, приобретающее товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Ежедневно каждый человек не раз играет роль потребителя: совершая покупки на рынке, в ближайшем супермаркете, в крупном торговом центре, на заграничном шопинге и т.д. Однако не стоит забывать, что потребителем является и тот, кто посещает салоны красоты, курсы психолога, учебные курсы, пользуется услугами медицинских учреждений и т.д. Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг. Данная книга станет отличным пособием для людей, не имеющих опыта в защите своих прав. Автор рассматривает конкретные ситуации, дает им правовую оценку, а также приводит образцы документов, которые помогут потребителям решить свои проблемы наиболее эффективным способом. Наиболее важное изменение роли потребителя состоит в том, что потребитель, ранее изолированный и пассивный, становится информированным и активным. Для этого только нужно иметь желание разобраться в своих правах, благо возможность получить соответствующие знания сейчас у вас действительно есть. |
|
«Книга состоит из пояснений, специально подобранных выдержек из нормативных правовых актов и ответов на наиболее типичные вопросы, касающиеся защиты потребительских прав граждан. В основу книги, наряду с законодательством, легли многие сотни вопросов потребителей, поступавших в Союз потребителей России. В издании содержится общая характеристика прав российских потребителей; описывается алгоритм защиты потребителем своих прав и приводятся образцы документов; даются рекомендации, как потребителю в конкретных ситуациях защищать свои права в отношении некачественных товаров, некачественных или несвоевременно выполняемых работ и услуг и реализации своего права «передумать». Отдельная глава адресована тем, кому интересно узнать, что и как делают общественные защитники прав потребителей.» |
|
Текст закона сверен с официальным источником. Представленное вашему вниманию издание учитывает все изменения, внесенные опубликованными в официальных источниках федеральным законом. |
|
«Текст Закона подготовлен с использованием профессиональной юридической системы «Кодекс», сверен с официальным источником.» |
|
«Настоящее издание содержит текст федерального закона «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-I (в ред. федеральных законов от 09.01.1996 №2-ФЗ, от 17.12.1999 №212-ФЗ, от 30.12.2001 №196-ФЗ, от 22.08.2004 №122-ФЗ, от 02.11.2004 №127-ФЗ, от 21.12.2004 №171-ФЗ, от 27.07.2006 №140-ФЗ, от 16.10.2006 №160-ФЗ, от 25.11.2006 №193-ФЗ, от 25.10.2007 №234-ФЗ, от 23.07.2008 №160-ФЗ, от 03.06.2009 №121-ФЗ, от 23.11.2009 №261-ФЗ, от 27.06.2011 №162-ФЗ, от 18.07.2011 №242-ФЗ, от 25.06.2012 №93-ФЗ, от 28.07.2012 №133-ФЗ).» |
|
Текст закона сверен с официальным источником. Представленное вашему вниманию издание учитывает все изменения, внесенные опубликованными в официальных источниках федеральным законом. |
|
Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения. В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья. Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей. Издание предназначено для широкого круга читателей. |
|
В сборнике содержатся актуальные материалы судебной практики урегулирования споров, возникающих при нарушениях прав потребителей, а также образцы исковых заявлений, используемых для разрешения таких споров в судебном порядке. Образцы широко апробированы и успешно применяются на практике. Издание полезно юристам, руководителям организаций и индивидуальным предпринимателям, государственным и муниципальным служащим, судьям, другим практическим работникам, а также всем гражданам, защищающим свои права потребителей в суде. |
|
«Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Настоящее издание содержит последнюю версию Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», публикуемую с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 25 октября 2007 года № 234-ФЗ.» |
|
