Ищите ли вы способ дать второе дыхание развитию вашей компании, или только планируете открыть свой первый магазин, — эта книга для вас. В ней представлен революционный подход, объединяющий в себе стойкие личностные ценности, креативность, передовые технологии и качественное обслуживание клиентов. Это настольная книга, описывающая такие аспекты розничной торговли, как бренд, человеческие ресурсы, финансы, управление собственностью, а также стратегии развития.