|
|
|
Менеджмент
|
«В учебном пособии рассмотрены основные вопросы организации управления гостиничными предприятиями. Представленный материал содержит обзор теоретических основ менеджмента и анализ практики управления современными гостиничными комплексами. Освещены вопросы по история развития гостеприимства, науки и практики менеджмента, дана характеристика тенденций развития мировой и отечественной индустрии гостеприимства, рассмотрены управление персоналом гостиницы, качество услуг, конкуренция и конкурентоспособность, комплексная безопасность гостиничного бизнеса, антикризисное управление, измерение и оценка эффективности деятельности современной гостиницы. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям 100103 «Социально-культурный сервис и туризм», 100104 «Туризм» и 080507 «Менеджмент организации» специализации «Гостиничный и туристический бизнес». Книга может быть также интересна профессионалам туристического бизнеса и широкому кругу читателей.» |
|
Успешные менеджеры знают: чтобы достичь поставленных целей, они должны быть настоящими лидерами, которые направляют, мотивируют и обучают своих подчиненных. В этой книге речь пойдет о проблемах, с которыми сталкиваются все лидеры. Вы узнаете, в чем заключается творческий подход к работе руководителя, как завоевать у сотрудников доверие и авторитет, как максимально эффективно взаимодействовать с персоналом, как находить выход из конфликтных ситуаций и как принимать по-настоящему лидерские решения. |
|
В книге последовательно излагается методика интеграции стратегического планирования и финансового анализа и планирования. Синтез этих подходов позволяет эффективно работать и реализовывать стратегию максимизации рыночной стоимости компании. Книга адресована слушателям программ МВА, специалистам в области стратегического планирования, финансового планирования и анализа, финансовым директорам, аспирантам и студентам экономических специальностей. |
|
В справочном пособии системно рассмотрены вопросы управления реструктуризацией компаний в условиях кризиса и посткризисной ситуации. Освещены основные положения современной концепции корпоративного реформирования, методы и виды реструктуризации компании, включая общие вопросы и нормативно-правовые основы, современные формы организации, управления и развития компании, основные сферы реструктуризации компании и бизнеса, принципы реформирования и реорганизации компании. Книга предназначена для широкого круга специалистов, занятых в инвестиционно-строительной сфере. |
|
Сегодня на смену власти и эпохе брендов медленно, но верно приходит власть ритейлеров, контролирующих рынки сбыта и диктующих свои условия даже самым влиятельным компаниям мира. Компании-производители испытывают давление не только со стороны требовательных покупателей, но и со стороны глобальных розничных сетей. В нашем ритейло-центричном мире рушатся устои классического маркетинга, и бизнесу нужны новые инструменты для выживания на высококонкурентных рынках. Ритейлизация убедит вас мыслить по-новому и эффективно перестраивать весь ваш бизнес и политику управления брендом в условиях возрастающего давления со стороны розничных торговых сетей. Она радикально изменит ваше представление об инструментах маркетинга, поможет увеличить продажи, научит вас понимать сложные процессы, происходящие в современной розничной торговле. Вооружившись новыми технологиями и приемами, вы сможете эффективно влиять на каналы розничной торговли, строить успешные отношения с торговыми сетями и добиваться своего в переговорах с самыми жесткими и бескомпромиссными ритейлерами, используя силу и власть розничных сетей на благо своей компании. |
|
«В книге «Мифы о менеджменте» автор пишет об основных теориях менеджмента и останавливается на их критике. Он уделяет внимание анализу научности и практической пользы существующих теорий менеджмента и бизнес стратегии, рассматривает причины и последствия сдвига властных полномочий в пользу топ-менеджмента компаний в ущерб их владельцам и менеджерам среднего звена, приводит анализ и перспективы развития бизнес-образования.» |
|
Очередная книга всемирно известного специалиста в области менеджмента Генри Минцберга, по словам самого автора, предназначена «для всех, кого интересует практика менеджмента, — для самих менеджеров, для тех, кто работает с менеджерами (в сфере их отбора, оценки и развития) и для всех, кто хочет лучше понимать, что такое менеджмент (ученых, преподавателей, студентов и так далее)». Книга основывается на исследовании автором работы 29 менеджеров из различных сфер деятельности: бизнеса, государственной службы, здравоохранения, социальной работы и других — от руководителя лагеря беженцев до дирижера симфонического оркестра. Полученные данные Минцберг сформировал в систему, которая дает представление о современном менеджменте и является квинтэссенцией науки практического управления, разрушающей многие управленческие стереотипы. Генри Минцберг излагает материал в стиле доверительной беседы с читателем, что делает ее очень легкой в чтении и понимании. |
|
В настоящем издании рассмотрены ключевые требования, предъявляемые к учебным кейсам разного формата, основные этапы их создания и типичные ошибки авторов при их разработке и написании. Представлена информация по процедуре регистрации и международной публикации кейсов, приводится список публикаций по вопросам создания и использования кейсов. В процессе подготовки методических рекомендаций использован как личный опыт автора, накопленный в процессе преподавания, разработки и подготовки к публикации учебных кейсов, так работы зарубежных и отечественных специалистов в области бизнес-образования. Данная публикация адресована тем преподавателям бизнес-дисциплин, которые не только используют кейсы в процессе обучения, но и ставят для себя задачу выступить в качестве их создателей. |
|
«Учебно-практическое пособие включает теоретические положения и выводы по основным разделам курса «Менеджмент», контрольные вопросы, тесты, деловые игры, анализ конкретных ситуаций, контрольные задания и методические указания по выполнению лабораторной работы. Для студентов вузов и преподавателей, менеджеров и специалистов предприятий и организаций.» |
|
«Учебное пособие содержит практические исследования объектов организаций: совершенствование конструкций, технологии, организации на основе универсального и эффективного метода — функционально-стоимостного анализа (ФСА). Доказано, что, освоив применение ФСА на практике, можно выбрать вариант достижения оптимального соотношения качества изделия и затрат на него, получить конкурентное преимущество по издержкам. ФСА позволяет не только составить истинное представление об объекте исследования, его функциях, потребительских свойствах, но и увидеть действительные причины неудовлетворительного качества и неоправданных затрат, а также предложить конкретные мероприятия и пути повышения конкурентоспособности. Пособие предназначено прежде всего для слушателей бакалавриата и магистратуры как учебно-методический материал по курсу «Функционально-стоимостный анализ». Книга также представляет интерес для широкого круга читателей, представителей любых специальностей, специалистов в различных отраслях народного хозяйства при решении управленческих задач.» |
|
Основная задача контроллинга — выявление, разрешение и предупреждение проблем. Представленные в этой книге оперативные и стратегические инструменты контроллинга позволят Вам эффективно управлять предприятием, грамотно решать поставленные задачи и определять новые цели. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей. |
|
Человек, на чьих плечах лежит ответственность за принятие важных решений и за других людей, – начальник, менеджер, руководитель, наставник, священник, глава семейства – должен умело анализировать информацию, чтобы не подвести себя и других. Но если полагаться лишь на логику и разум, не обращая внимания на свою интуицию, чувства и мудрость сердца, то можно совершить много ошибок... |
|
В монографии рассматриваются вопросы применения и оценки эффективности использования разных механизмов развития внутренней торговли в неблагоприятных экономических условиях. Особую актуальность названные вопросы приобрели в условиях кризиса. Резкое уменьшение объемов платежеспособного спроса, сокращение покупательской активности заставили торговые структуры искать и одновременно задействовать несколько механизмов, обеспечивающих развитие, а иногда и просто функционирование. В работе сделана попытка рассмотреть некоторые механизмы развития торговых организаций в неблагоприятных экономических условиях. Значительное внимание в монографии уделено рассмотрению и анализу конкурентных преимуществ торговых сетей, показаны источники их быстрого роста. Для студентов и аспирантов высших учебных заведений торгового профиля, а также для практических работников торговли. |
|
«Книга посвящена методам и принципам моделирования и принятия решений, применяемым в различных управленческих проблемах. В ней подробно разбираются модели большого числа самых разнообразных управленческих ситуаций, методы принятия решений в условиях риска, неопределенности и многокритериальности, финансовое прогнозирование, оптимальные инвестиционные решения и многое другое из того, что составляет количественный инструментарий современного менеджера. Цель настоящей книги — научить будущих менеджеров технологии и методике самостоятельной постановки управленческих проблем, проведению их анализа и структурирования, построению математической модели и принятию научно обоснованных оптимальных решений, а также методике применения информационных технологий в программной среде MS Excel для компьютерного моделирования проблем управления. Основной упор в книге сделан на то, чтобы максимально ясно и просто донести до читателя содержательный смысл всех разбираемых понятий, методов и концепций, используемых при принятии решений. Излагаемые в книге методы и модели проиллюстрированы большим количеством содержательных и интересных примеров из практики менеджмента, а решение читателем тщательно подобранных задач будет способствовать более эффективному пониманию и усвоению материала. Книга предназначена для студентов управленческих специальностей, магистрантов, обучающихся по направлению «Менеджмент», слушателей программ МВА и второго высшего образования в области менеджмента, аспирантов и преподавателей, а также менеджеров и предпринимателей.» |
|
В учебнике раскрыты вопросы формирования информационно-аналитического обеспечения управления бизнесом, выявлены особенности методик оценки результатов операционной и финансово-инвестиционной деятельности компаний разного типа, изложены взгляды на построение систем стратегического и оперативного внутреннего контроля, предложены диагностические и прогностические модели анализа итоговой и формирования прогнозной финансовой отчетности публичных компаний. Показаны возможности использования аналитических методов обоснования стратегии развития и роста стоимости компании. Впервые изложена концепция формирования контрольно-аналитической системы в условиях нестабильного состояния внешней экономической среды, с учетом опыта компаний — лидеров отечественного бизнеса. Учебник снабжен русско-английским глоссарием экономических и контрольно-аналитических терминов, содержит контрольные задания и планы семинарских занятий. Издание предназначено для слушателей школ бизнес-образования, руководителей финансовых служб и топ-менеджеров компаний, профессиональных бухгалтеров и аудиторов, работников консалтинговых фирм. Книга написана специалистами, занимающимися вопросами анализа, планирования и контроля в коммерческих организациях, а также преподающими на программах МВА. |
|
Для достижения успеха руководителям организаций необходимо постоянно повышать эффективность — свою и своих подчиненных. Добиться этого можно с помощью управления временем — тайм-менеджмента. Его философия заключается не в том, чтобы работать как можно больше, а в том, чтобы успешно справляться со всеми профессиональными и личными задачами, все успевать и таким образом делать свою жизнь гармоничной. В книге описываются удобные практические инструменты, которые помогут воплотить идеи тайм-менеджмента в жизнь. Исторические разделы посвящены многовековому опыту управления временем. Многочисленные практические кейсы познакомят вас с опытом крупнейших российских корпораций, внедривших тайм-менеджмент в свою практику. Книга адресована менеджерам, а также широкому кругу читателей — всем, кто интересуется темой тайм-менеджмента. |
|
«К теме планирования и разработки стратегий мы обращались и раньше, но, наткнувшись в Интернете на статью М. Поликастро, в которой систематизированы типовые Стратегии деятельности, охарактеризованы их достоинства и недостатки, мы сочли полезным познакомить с этим материалом наших читателей. Три последующие статьи были отобраны таким образом, чтобы не только вписаться в заданную тему, но и раскрыть ее с разных сторон. Так, в работе В.А. Сусланда (Швеция) предлагается модель, позволяющая объединить усилия «планеров» и усилия «делателей», что представляется весьма важным. Стоит ли тратить силы, время и средства на разработку красивых стратегий, если они не претворяются в жизнь! Р. Лаутон (США), опираясь на простые примеры, показывает, как применять в развертывании стратегий лозунг времени — равнение на потребителя. В статье Фонг Хо Кенга, автора из Сингапура, показан потенциал объединения системы развертывания стратегий с ведомостями сбалансированных оценок. В конце выпуска, вне рамок заявленной темы, представлен давно обещанный читателям перечень международных стандартов по статистическим методам качества. Как всегда, мы надеемся на внимание читателей и стремимся быть им полезными.» |
|
Объектом изучения науки управления является управленческая практика: ее закономерности и принципы принятия решений, технологии лидерства и законы власти при достижении целей в реальных управленческих ситуациях. В первую очередь интерес представляют те результаты науки управления, которые позволяют добиться успеха, недостижимого без их использования, и становятся неотъемлемой составляющей профессионального арсенала управленца. Впервые основные положения науки управления изложены систематизированно, с единых позиций, с использованием единой логически согласованной системы определений, управленческих конструкций и технологий, способных повысить эффективность управления. Сформулированы основные законы управления. Рекомендуется тем, кто работает в области управления и стремится повысить свой профессиональный уровень, а также всем, кто изучает теорию и практику управления. |
|
Инновации — это не то, о чем политики с утра до вечера твердят нам с телеэкрана. Это конкретные управленческие решения, которые могут преобразить ваш бизнес, чем бы вы ни руководили — гигантской корпорацией или отделом из пяти сотрудников. В этой книге Том Питерс, признанный гуру менеджмента, обобщает опыт своих всемирно известных семинаров по инновационному управлению. Книга поможет вам: • сделать ваши продукты или услуги уникальными, непохожими на те, что предлагают все вокруг; • понять, как работать для набирающей потребительскую силу женской аудитории; • превратить вялых, безынициативных сотрудников в высокомотивированных носителей интеллектуального капитала; • выстроить элегантную, красивую систему работы; • реализовать ваш креативный потенциал; • осознать ваш индивидуальный лидерский стиль. Если вы не представляете себе жизнь и работу вне устоявшихся традиций, эта книга не для вас — даже сама форма, в которой она написана, инновационная. Если же вы ищете новые идеи, вы не сможете оторваться — и вам будут заглядывать через плечо. Для руководителей, менеджеров, а также владельцев собственного бизнеса. |
|
В монографии рассматриваются различные теории кризиса, его классификация и фазы; природа экономического кризиса России и процессы, происходящие в российской экономике. Анализируются направления выхода из экономического кризиса и кризиса развития организации. Исследуются проблемы организационного построения — формирования организационных структур и систем управления. Анализируется современный подход к выбору и формированию системы структуры правления; исследуются инновационные стратегии и их роль в антикризисном управлении, а также виды и методология разработки стратегии для предприятия как экономической системы. Представлена диагностика кризисных ситуаций и организационный механизм ликвидации предприятия. Монография предназначена для преподавателей, аспирантов, магистров и студентов, исследующих проблемы возникновения, развития и преодоления кризиса экономических систем. |
|
