|
|
Менеджмент
|
Книга является первой в России по курсу «Психология менеджмента». На основе последних достижений науки в ней прослеживается последовательная психологизация менеджмента в процессе его эволюции. Раскрывается психологическое обеспечение профессионального отбора и обучения менеджеров, их профессиональных функций, особенностей управления персоналом. Рассматриваются психологические аспекты маркетинга, а также слабо представленные в отечественной литературе вопросы женского менеджмента, тренинга менеджеров, их профессионального здоровья — долголетия. Книга будет полезна тем, кто занимается менеджментом как в науке и обучении, так и ежедневной практике бизнеса. |
|
Доступным языком эта книга учит менеджеров искусству «ситуационного руководства» — простой системе, которая опровергает стандартное правило управления: относиться ко всем служащим на равных. Она станет бесценным учебником для творческого руководителя — позволив вам извлечь из своих подчиненных все самое лучшее, на что они способны, и добиться высочайших итоговых результатов для своей организации. |
|
Уникальный метод обучения руководителей, основанный на принципах прославленного русского полководца А.В. Суворова. Стратегия успеха на все времена. Суворовская «Наука побеждать», благодаря которой он 40 лет выигрывал все свои сражения при соотношении потерь 1:100, эффективна и в современном бизнесе! Тесно связанное с национальными корнями, управление по-Суворовски сегодня актуально как никогда. Лидерский стиль великого полководца и 7 законов его побед применительно к экономике, секреты 100-процентной управляемости и «стратегия победного потока», воспитание подчиненных и борьба с неоправданными потерями – эта книга не просто учит побеждать по-Суворовски, но подкрепляет свои выводы примерами из современной российской бизнес-практики. |
|
Вы бы хотели иметь на расстоянии вытянутой руки шпаргалку, написанную успешным профессиональным менеджером по продажам, чтобы в трудную минуту можно было заглянуть в нее за советом? В книге собрано 100 подсказок, которые охватывают все этапы продаж, начиная от холодных звонков и заканчивая заключением сделки. Книга адресована всем менеджерам по продажам, заинтересованным в повышении эффективности своей работы. |
|
Исследуются понятия «инновация», инновационная деятельность, ее законодательные основы и определяются направления их совершенствования. Определены роли инновационной деятельности в социально-экономическом развитии государства и на их основе выделяются аспекты и направления совершенствования институциональной системы государственной поддержки инновационной деятельности в России. Разрабатываются критерии оценки эффективности инновационной деятельности государства, организации, творческого индивидуума. Даны определения понятия, объекта, предмета стратегического управления инновационной деятельностью и инновационным проектом. В рамках системного подхода разработана структурно-циклическая модель и методика макропроектирования системы стратегического управления инновационной деятельностью высокотехнологичных предприятий машиностроения, в которой предлагается выделять подсистемы стратегического управления стратегическим маркетингом, стратегическим целеполаганием, стратегическим менеджментом и объединяющую их в единую систему информационную подсистему стратегического управленческого учета инновационной деятельности. Разработаны теоретические основы стратегического управленческого учета инновационной деятельности — объект, предмет, функции, задачи, методы, в том числе его принципы и особенности калькулирования. Для преподавателей, студентов, научных работников, аспирантов, практиков, работающих в сфере инновационной деятельности, управления в различных отраслях. |
|
В современном стремительно развивающемся мире бизнеса менеджеры ежедневно сталкиваются с проблемами, которые ставят их в тупик. Обычной профессиональной подготовки оказывается недостаточно, чтобы ответить на все вопросы и преодолеть многочисленные трудности. Поэтому и была написана Библия менеджмента. В простой и доступной форме она раскрывает все практические вопросы управления, с которыми сталкивается каждый менеджер, а также предлагает ценные советы и рекомендации по повышению своей эффективности. Библия менеджмента будет прекрасным подспорьем менеджеру любого звена, который хочет стать незаменимым и в чем-то даже легендарным руководителем в своей компании. |
|
В книге рассмотрены вопросы законодательного регулирования документирования управленческой деятельности, современная структура управления документацией в России, классификация документов. Особое внимание уделено освещению вопросов документирования управленческой деятельности: роль документа в системе управления, виды и разновидности документов, требования к бланкам документов, оформление реквизитов документов в соответствии со стандартами, правила составления организационных, распорядительных и информационно-справочных документов, деловых писем, телеграмм, документов, передаваемых по факсимильной связи и электронной почте. Для студентов, обучающихся по специальностям «Реклама», «Менеджмент», «Маркетинг» «Документоведение и документационное обеспечение управления», «Экономика и управление», «Мировая экономика» и др., а также всех, кто работает с управленческими документами: руководителей организаций, предпринимателей, работников службы документационного обеспечения управления, работников юридических служб предприятий, секретарей-референтов. |
|
Расставаясь с идеологическими представлениями о герое-преобразователе, современный деловой мир приходит к пониманию того, что на самом-то деле все держится на обыкновенных «рабочих лошадках» — многочисленных руководителях, которые тащат на себе воз проблем и в бизнесе, и в других сферах деятельности. Как помочь им, этим лидерам-практикам не только выстоять, используя собственный жизненный опыт и самое лучшее в себе, не концентрируясь на недостатках, делая правильный выбор, устанавливая взаимоотношения, не боясь ответственности, но и добиться значительного успеха, при этом полностью реализовав свой потенциал? Настоящая книга дает обстоятельный ответ на все эти вопросы, основываясь на результатах четырехлетнего исследования деятельности руководителей различных компаний. Если вы руководите группой, проектом, подразделением или намереваетесь возглавить свою компанию, это практическое пособие предназначено для вас, обыкновенного героя управленческих будней, которому ежедневно приходится решать рассмотренные в этой книге проблемы. Пусть она станет для вас надежным помощником! |
|
«Самое главное о переговорах» — новый и несколько сокращённый вариант учебника, который написан университетскими преподавателями США и Канады. Авторы показывают в книге результаты новейших мульти- и междисциплинарных научных исследований в данной области, используя обширный личный опыт переговорщиков. Книга выдержала в англоговорящих странах четыре издания, постоянно перерабатывается с учётом запросов профессиональной аудитории, включает в себя многочисленные указания на тематические электронные ресурсы. Авторы предлагают рассматривать как переговорную практически любую жизненную ситуацию — от семейных споров и покупки дома или автомобиля до профсоюзных или международных конфликтов. Книга ориентирована, в первую очередь, на преподавателей и учащихся курсов менеджмента, а также на широкого читателя, интересующегося теорией и практикой социальных отношений. |
|
«В нашем представлении Япония — это страна корпораций-гигантов вроде «Тойота», «Ниссан», «Сони», которые обеспечили экономический рост страны в 60-70-х годах. На самом деле это уже давно не так или не совсем так. Сегодня Япония — это страна очень динамично развивающегося малого и среднего бизнеса. Эта книга составлена профессором Мицуаки Симагути — одним из классиков японского маркетинга. Он приоткрывает перед читателем картину нового японского бизнеса, одного из самых интересных, активных, и в то же время закрытых, малоизвестных за пределами Японии. Книга основана на неординарных примерах управления очень динамично развивающимся малым и средним бизнесом — главным источником развития японской экономики сегодня. С выходом такого бизнеса на передний план начинается новая эпоха в японской экономике — эпоха системных инноваций.» |
|
Предлагаемое издание, впервые опубликованное в 4-х томах, адаптировано к современным нуждам российских руководителей предприятий, муниципалитетов, субъектов федераций и федеральных органов власти. В издании системно представлен анализ и продуктивный поиск решения важнейших корпоративных управленческих проблем в тесной взаимосвязи с решением проблем управления на муниципальном, субнациональном и федеральном уровнях в контексте важнейших особенностей современной эпохи, связанных с глобализацией, либерализацией, приватизацией, информатизацией, инновациями и дерегулированием |
|
Михаил Джонджуа – руководитель компании «Джонджуа и Партнеры», эксперт по кредитному менеджменту, бизнес-тренер. Консультирует ведущие российские и зарубежные компании по вопросам кредитного менеджмента и антикризисного управления. Владеет техниками гипноза, занимается айкидо. «Эффективный кредитный менеджмент не имеет ничего общего с киношными «наездами» и «рыцарями утюга и паяльной лампы». Прочитав эту книгу, вы поставите на вооружение уникальную технологию работы с клиентами, превратите «висящие» долги в реальные деньги и избавите ваш бизнес от встреч с потенциальными неплательщиками в будущем» Михаил Джонджуа. В этой книге: •Эффективные способы и методики защиты кредита; •Технология поэтапного построения отношений с клиентом, минимизирующая кредитные риски; •Традиционные и нетрадиционные приемы взыскания просроченной задолженности; •Технологии психологического «сканирования» клиентов; •Сценарии и алгоритмы результативных переговоров с должниками; •Образцы документов, инструкций и писем для организации работы по возврату долгов «с нуля». |
|
Основная задача контроллинга – выявление, разрешение и предупреждение проблем. Представленные в этой книге оперативные и стратегические инструменты контроллинга позволяет Вам эффективно управлять предприятием, грамотно решать поставленные задачи и определять новые цели. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей. |
|
Качественное бизнес-образование сегодня можно получить в большинстве стран мира. Эта книга расскажет вам о программах MBA в России и за рубежом. Вы узнаете, чем различаются меду собой бизнес-школ и какие критерии следует принимать во внимание при выборе программы обучения. Подробное описание всех этапов поступления и полная информация о финансовой помощи позволят решить эту задачу с максимально отдачей для вашей карьеры. В книге вы найдете новые впечатления выпускников и студентов ведущих западных бизнес-школ. которые помогут понять специфику каждого учебного заведения. вы получите исчерпывающие сведения о программах MBA. Книга будет интересна всем, кто ориентирован на успешное развитие карьеры в области бизнеса. |
|
В книге собраны работы известного отечественного китаеведа, посвященные особенностям управления и предпринимательства в Китае и их значению для современного менеджмента и корпоративной стратегии. Автор представляет свое оригинальное видение китайских методов менеджмента, их философских и культурных оснований. Книга обращена как к специалистам-востоковедам, так и к деловым людям и широким кругам читателей, интересующихся секретами жизненного успеха. |
|
«Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления изменениями в организациях на различных этапах жизненного цикла, а также причины возникновения сопротивления проводимым изменениям и пути их преодоления. Курс «Управление изменениями» носит ярко выраженный междисциплинарный характер и является необходимым элементом обучения менеджера.» |
|
Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления изменениями в организациях на различных этапах жизненного цикла, а также причины возникновения сопротивления проводимым изменениям и пути их преодоления. Курс УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ носит ярко выраженный междисциплинарный характер и является необходимым элементом обучения менеджера. |
|
«Раскрывается сущность стратегии лидерства продуктов, анализируются группы бизнес-процессов, необходимых для ее успешной реализации. Рассматривается проблема соответствия нематериальных активов компании ее стратегии, описываются инструменты сбалансированной системы показателей для лидерства продуктов. Значительное внимание в пособии уделено инструментам процессного подхода. Изложены принципы сбалансированного вознаграждения в зависимости от степени достижения стратегических целей. Приводится характеристика стратегии «голубого океана», анализируется работа отдела стратегического менеджмента.» |
|
«Формула книги — автобиографические очерки, представленные в 5 книгах. «Становление» — книга о детстве, юности, начале педагогической, научной и управленческой деятельности автора. «Менеджмент — моя работа» — посвящена опыту управленческой деятельности: руководству кафедрами, институтом и другими структурами.» |
|
В книге в не слишком серьезной форме представлен круг достаточно серьезных вопросов, составляющих сущность менеджмента, как синтетической мультидисциплины, объединяющей ряд специальных предметов, таких как проектный и корпоративный менеджмент, менеджмент персонала и др. Для широкого круга читателей, интересующихся проблемами менеджмента и не желающих уснуть при чтении. |
|