|
|
|
ERP и CRM
|
Рассматриваются общие вопросы работы в MS Project 2007 и теория управления проектами, на практических примерах показано: как разрабатывать календарный план, создавать и назначать ресурсы, контролировать изменения проекта, выявлять и устранять риски, оптимизировать проект с целью достижения лучшего результата при неизменных условиях. Приводится описание воплощения реального проекта рекламной кампании торгового центра, начиная от постановки цели и заканчивая отслеживанием хода выполнения. Книга рассчитана на активных менеджеров, руководителей и всех тех, кто интересуется новшествами в сфере эффективного управления проектами. Для широкого круга пользователей |
|
Данная книга — краткий и исчерпывающий справочник по администрированию Microsoft Exchange Server 2007. Здесь рассматриваются вопросы, связанные с выполнением стандартных задач администрирования, в том числе: настройка клиентов Exchange, установка разрешений и правил, управление базами данных и группами хранения, использование антиспамового фильтра. Большое внимание уделяется таким темам, как администрирование с помощью командной строки, настройка SMTP, соединителей и пограничной подписки, резервное копирование и восстановление данных. Книга адресована системным администраторам Microsoft Exchange Server 2007, администраторам Windows и всем желающим изучать Microsoft Exchange Server 2007, а также администраторам, переходящим на Microsoft Exchange Server 2007 с предыдущих версий Microsoft Exchange и других платформ. |
|
«Цели контроля для информационных и смежных технологий» (COBIT®) устанавливает лучшие практики на уровне групп ИТ процессов и представляет действия в виде управляемой и логичной структуры. Эти нормы помогут оптимизировать инвестиции в ИТ и обеспечить уверенность в уровне предоставляемых сервисов. |
|
На практических примерах рассмотрены особенности работы с популярной справочной правовой системой Консультант Плюс. Показаны основные алгоритмы и приемы быстрого поиска необходимой справочной информации, раскрываются особенности работы с найденными документами, а также описаны различные полезные настройки системы. Наличие задач для самостоятельного решения позволяет использовать книгу не только для обучения, но и для контроля усвоения материала. В приложении рассмотрены особенности подготовки юридических документов в редакторе MS Word, а также готовые шаблоны некоторых документов. Для широкого круга пользователей |
|
Книга посвящена планированию, внедрению и сопровождению продукта OpenView Network Node Manager (NNM) компании Hewlett-Packard в корпоративной сети. Она не содержит пересказа руководств и учебных пособий по NNM. Рекомендуется, чтобы читатель перед прочтением книги и до развертывания NNM прошел соответствующее обучение. |
|
Эта книга — подробное руководство по установке и администрированию Exchange Server 2007 в корпоративной среде. В книге даны пошаговые инструкции, подробно описан механизм развертывания Exchange Server 2007. Вы узнаете, как настраивать серверные роли, а также познакомитесь с конфигурированием получателей, групп, почтовых ящиков и общих папок; получите подробную информацию о защите от спама и вирусов и научитесь выполнять мониторинг почтовых очередей, подключений клиентов и производительности. Кроме того, вы узнаете, как выполнять резервное копирование и восстанавливать Exchange Server 2007 и случае сбоя, а также как обеспечивать высокую доступность Exchange-сервера. Настоящий учебный курс адресован администраторам Exchange-сервера, квалифицированным пользователям и всем, кто хочет получить исчерпывающие знания в области развертывания и обслуживания Exchange Server 2007. Помимо теоретического материала курс содержит практикумы, упражнения и контрольные вопросы для самопроверки. Кроме того, он поможет вам самостоятельно подготовиться к сдаче экзамена № 70-236 по программе сертификации MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist). Издание состоит из 13 глав, содержит множество иллюстраций и примеров из практики. На прилагаемом компакт-диске находятся электронная версия книги (на английском языке), вопросы пробного экзамена и другие справочные материалы. |
|
Книга посвящена веб-службам Microsoft Exchange Server 2007. Рассмотрены общие сведения об идентификаторах элементов и папок, дано представление об адресации свойств и шаблонах ответа, подробно описаны все типы объектов, которые могут присутствовать в почтовом ящике, организация и возможности поиска, функции синхронизации и уведомлений, обработка ошибок, а также методы определения доступности. Книга содержит много практических примеров. Для разработчиков. |
|
В книге рассмотрены процедуры настройки информационной системы Microsoft Dynamics Navision 4.0 и работа в системе при ее использовании в качестве инструмента автоматизации управления деятельностью торговой компании. Книга предназначена для подготовки пользователей системы, а также может использоваться в качестве пособия при проектировании информационных систем автоматизации торговли. В отличие от традиционных инструкций по применению программных продуктов, материал излагается в контексте выполнения задач производственной деятельности, который задается моделями типичных для отрасли бизнес-процессов. |
|
Эта книга — детальное практическое руководство по конфигурированию, адаптации и расширению возможностей Microsoft CRM. Вы найдете в ней примеры разрешения проблем, инструкции по интеграции и повышению производительности, а также примеры программного кода, которые можно адаптировать для той или иной ситуации. Вы узнаете, как установить и настроить Microsoft CRM 4.0, управлять доступом к информации посредством настроек безопасности, создавать и применять пользовательские отчеты, интегрировать Microsoft CRM с другими бизнес-приложениями и инструментами, разрабатывать конфигурации клиентской и серверной части приложения, автоматизировать деловые процессы и многое другое. Книга адресована разработчикам, IT-специалистам и опытным пользователям, которым требуется изучить новые возможности и усовершенствования Microsoft CRM 4.0. |
|
Книга представляет изложение вопросов практики функционального моделирования в методиках IDEF0, DFD, IDEF3 при поддержке пакета прикладных программ СА ERwin, Process Modeler (переименованный AllFusion Process Modeler). На основе знаний методики и процедур работы с этим пакетом рассмотрены сферы возможного расширения использования данного инструментария, решаемые с его помощью задачи, а также вопросы его эффективного использования. Книга предназначена для системных аналитиков, имеющих навыки функционального моделирования, специалистов, занимающихся развитием различных систем, в том числе модернизацией предприятий, лиц, принимающих решения по вопросам грамотной организации бизнес процесс реинжиниринга, и студентов, изучающих функциональное моделирование. |
|
Эта книга — подробное руководство по развертыванию Exchange Server 2007 в корпоративной среде. В книге даны пошаговые инструкции, подробно описан сам механизм планирования развертывания Exchange Server 2007, рассмотрены такие вопросы, как обеспечение безопасности обмена сообщениями и взаимодействие с программами технической поддержки. Настоящий учебный курс адресован администраторам Exchange-сервера, квалифицированным пользователям и всем, кто хочет получить исчерпывающие знания в области развертывания и обслуживания Exchange Server 2007. Помимо теоретического материала курс содержит практикумы, упражнения и контрольные вопросы. Он поможет вам самостоятельно подготовиться к сдаче экзамена № 70-238 по программе сертификации MCITP (Microsoft Certified IT Professional). Издание состоит из 10 глав, содержит множество иллюстраций и примеров. На прилагаемом компакт-диске находятся электронная версия книги (на английском языке), вопросы пробного экзамена и другие справочные материалы. |
|
Данное руководство является пользовательской документацией Microsoft Dynamics NAV и описывает функции по работе с модулями системы. Система Microsoft Dynamics NAV постоянно совершенствуется, поэтому функциональность вашей версии может отличаться от функциональности, рассмотренной в этом документе, однако базовые принципы и процедуры работы остаются неизменными. Каждому из модулей посвящена отдельная глава руководства, которая включает краткое введение, инструкции по настройкам, описание рабочих процедур и возможностей формирования различных запросов и отчетов. Материал изложен в логической последовательности, дополнен теоретическими сведениями и снабжен наглядными примерами. Это дает возможность использования данного руководства для методичного изучения функциональности Microsoft Dynamics NAV, наряду с использованием его в качестве справочного пособия при работе с системой. |
|
«В монографии, состоящей из двух томов, сделана попытка объединить и рассмотреть во взаимосвязи компьютерные методы экономического и информационного управления. В первом томе «Методы и средства», состоящем из глав 1-5, рассмотрены: эволюция требований рынка и компьютерных систем управления; типы управляющих систем; методы учета и использования субъективных оценок в процессе компьютерного формирования управленческих решений; методы компьютерной поддержки управленческих решений в информационном обществе; некоторые математические методы, используемые в компьютерных системах управления. Во втором томе «Реализация решений», состоящем из глав 6-11, рассмотрены: компьютерный мониторинг и анализ состояния фирмы, рыночной среды и средств массовой информации; компьютерное формирование экономических и информационных целей, стратегических решений, оперативных воздействий; компьютерная коррекция и технология коррекции стратегических решений и оперативных воздействий в динамике управления. Монография предназначена для специалистов по разработке и использованию компьютерных систем, преподавателей ВУЗов, студентов и аспирантов, а также для широкого круга читателей, интересующихся проблемами принятия управленческих решений.» |
|
Эта книга полностью обновлена и тщательно пересмотрена. Она является необходимым пособием для руководителей информационных служб, технических консультантов и системных администраторов R/3, которые хотят иметь полное представление об администрировании Basis. |
|
Эта книга — подробное руководство по разработке решений на основе Exchange Server 2007. В книге даны пошаговые инструкции, подробно описан механизм разработки. Рассмотрены такие вопросы, как проектирование и планирование служб обмена сообщениями, организация высокой доступности серверов, обеспечение безопасности обмена сообщениями, а также взаимодействие с программами технической поддержки. Настоящий учебный курс адресован администраторам Exchange-сервера, квалифицированным пользователям и всем, кто хочет получить исчерпывающие знания в области проектирования решений для обмена сообщениями на основе Exchange Server 2007. Помимо теоретического материала курс содержит практикумы, упражнения и контрольные вопросы для самоподготовки. Он поможет вам самостоятельно подготовиться к сдаче экзамена № 70-237 по программе сертификации MCITP (Microsoft Certified IT Professional). Издание состоит из 7 глав и двух приложений, содержит множество иллюстраций и примеров из практики. На прилагаемом компакт-диске находятся электронная версия книги (на английском языке), вопросы пробного экзамена и другие справочные материалы. |
|
Книга представляет изложение вопросов практики функционального моделирования в методиках IDEF0, DFD, IDEF3 при поддержке пакета прикладных программ AllFusion Process Modeler 4.1. На основе знаний методики и процедур работы с этим пакетом рассмотрены сферы возможного расширения использования данного инструментария, решаемые с его помощью задачи, а также вопросы его эффективного использования. Книга предназначена для системных аналитиков, имеющих навыки функционального моделирования, специалистов, занимающихся развитием различных систем, в том числе модернизацией предприятий, лиц, принимающих решения по вопросам грамотной организации бизнес-процесс-реинжиниринга, и студентов, изучающих функциональное моделирование. |
|
Главная задача данной книги — осветить практические моменты работы офис-менеджера и помочь максимально упростить работу с документами и программами. Ведь не секрет, что различное программное обеспечение компьютеров, устанавливаемое на разных предприятиях, зачастую является причиной того, что работник просто теряется и соответственно не справляется с поставленной перед ним задачей. Структура данной книги охватывает все основные моменты работы офис-менеджера с различными документами и программами, ориентируясь на те обязанности, которые могут быть возложены на офис-менеджера. Книга будет полезна работникам офисов, вынужденным порой выполнять самые различные задачи на компьютере, офис-менеджерам, а также менеджерам, секретарям и делопроизводителям. |
|
CRM — новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность индустриализировать процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. |
|
«В содержание данного документа могут быть внесены изменения без предварительного уведомления. Названия организаций, имена и даты, используемые в качестве примеров, являются вымышленными, если не оговорено иное. Никакая часть настоящего руководства ни в каких целях не может быть воспроизведена или переделана в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и запись на магнитный носитель, если на то нет письменного разрешения ООО «Компания БЭСТ».» |
|
С помощью этого удобного руководства вы сможете установить как один, так и тысячи виртуальных серверов в своей организации. Пошаговые инструкции и примеры реальной реализации раскроют вам секреты невероятно мощного пакета программ виртуализации vSphere 4, созданного компанией VMware — лидером среди разработчиков приложений виртуализации. Вы получите ясное представление о назначении и реальном применении каждого из компонентов vSphere 4. Вы также узнаете, как уменьшить потребности в аппаратных средствах для своих серверов, увеличить емкость систем хранения, оптимизировать производительность и сократить финансовые расходы. |
|
