|
|
|
Книги издательства «Добрая книга»
|
«Начни худеть сейчас» — новая, дополненная и переработанная версия популярного метода похудения Аллена Карра «Легкий способ сбросить вес». Книга поможет вам избавиться от избыточного веса без диет, подсчета калорий, специальных упражнений и волевых усилий, и при этом есть столько любимой еды, сколько захочется, когда захочется и так часто, как захочется. С прилагающимся бесплатным компакт-диском с записью курса гипнотерапии эта книга стала еще более легким, простым и эффективным способом сбросить вес, стать свободным и наслаждаться жизнью. Курс гипнотерапии читает Александр Фомин, сертифицированный терапевт московского центра Аллена Карра. |
|
Продажи через независимых торговых представителей позволяют компании значительно увеличить свою рыночную долю, получать дополнительные доходы от продаж на региональных рынках и в смежных рыночных сегментах, быстро проникать на новые рынки, учитывая специфику местных условий, и добиваться впечатляющих результатов — и все это без лишних затрат. Но, несмотря на все преимущества этой стратегии, ее не назовешь простой. Чтобы торговые представители работали профессионально, необходим основательный, регулярный менеджмент, иначе вы станете жертвой тех же ошибок, что и многие ваши конкуренты, — например, начнете сотрудничать с неподходящей торговой компанией, не сможете прояснить как следует цели, которых она должна достичь, или не будете оказывать ей адекватной поддержки. Эта книга Г.Дж. Новика, ставшая классическим руководством в организации продаж через независимых торговых представителей, поможет вам: — ставить перед торговыми представителями адекватные цели и разрабатывать стратегии их достижения; — определять те каналы сбыта, которые помогут вам достичь этих целей; — находить лучших торговых представителей для каждого канала сбыта и в каждом регионе, соответствующих вашим долговременным и кратковременным целям; — создать с использованием авторской шестиступенчатой технологии эффективную систему продаж через независимыхторговых представителей с учетом специфики вашего бизнеса; — построить систему поддержки торговых представителей, обеспечивающую лояльность каждого из них и исключающую конфликты между ними; — отслеживать эффективность всей системы продаж и вовремя реагировать на изменяющиеся рыночные условия. |
|
Эта книга — одно из лучших практических пособий по планированию, созданию и развитию сбытовой сети компании. Она станет ценным инструментом для любого менеджера, работающего в продажах, и поможет руководителю найти эффективное решение в самых разных ситуациях, от построения нового канала сбыта «с нуля» до развития дистрибьюторской сети для запуска нового продукта или выхода на новые рынки. Сложность связей в современной экономике, присутствие на любом рынке огромного количества компаний требует от руководителя эффективного управления каналами дистрибуции. Дилеры, дистрибьюторы, реселлеры, торговые представители и агенты, оптовики, брокеры и многие другие операторы, эта книга поможет вам узнать и максимально эффективно использовать все возможные пути и средства для проникновения на нужный рынок, привлекать лучших из лучших и устанавливать с ними партнерские отношения, оптимизировать сеть сбыта, исходя из стратегических целей и задач компании и эффективно управлять возникающими конфликтами между различными каналами сбыта. |
|
Аутсорсинг непрофильных бизнес-процессов становится в последнее время все более популярным. Преимущества такого подхода очевидны, когда речь идет о передаче сторонним организациям производственных контрактов, функций управления персоналом, обслуживания информационных и компьютерных систем и т.п. Но возможно ли использование принципов аутсорсинга при построении системы сбыта? В зарубежной практике такой подход к управлению продажами широко используется ведущими компаниями мира. В этой книге, написанной Э. Андерсон и Б. Тринклом, основоположниками концепции аутсорсинга в продажах, вы найдете • проверенную на практике методику оценки эффективности различных вариантов организации сбыта (через собственный отдел продаж, через торговых представителей, с привлечением независимых дистрибуторов и т.п.); • рекомендации в выборе и построении оптимальной модели продаж для вашего бизнеса; • способы оценки фактических издержек при управлении сбытом с использованием различных схем работы; • кейсы и примеры из практики работы компаний, успешно использующих аутсорсинг в системе управления продажами; • технологии продуктивного сотрудничества с независимыми сбытовыми компаниями и торговыми представителями с целью увеличения объемов продаж и оптимизации затрат. |
|
Корпоративная культура может разрушить вашу компанию или стать фундаментом ее успеха: именно ваши ценности, а не деловая практика, являются двигателем бизнеса в современном мире. И хотя корпоративная культура стала сегодня модным термином для описания фундаментальных ценностей, которыми руководствуется в своей работе каждая организация, это понятие сбивает с толку многих, поскольку считается, что корпоративная культура — атрибут крупных корпораций и забота их генеральных директоров. Принято думать, что корпоративная культура — объективная реальность, на которую невозможно повлиять. На самом деле, нет ничего более далекого от истины: организация любого размера имеет собственную культуру, и в ее формирование вносит свой вклад каждый сотрудник. В конце концов, душа любой организации — это не больше и не меньше чем ценности, которые разделяют и воплощают в своем поведении ее сотрудники. Прочитав эту книгу, вы узнаете: • как провести аудит корпоративной культуры вашей организации, определив ее сильные и слабые стороны; • каковы семь составляющих любой успешной бизнес-культуры, и как лучшие компании мира сознательно культивируют их в повседневной работе; • как эволюционируют корпоративные культуры, почему они развиваются и отчего умирают; • как ценности организации влияют на ее стратегию и результаты работы; • как лучшие компании мира, такие как The Vanguard Group, Wendy's, AutoNation, Dell Computer, Cirque du Soleil, активно формируют и развивают свои корпоративные культуры. |
|
Все любители кошек знают, что их любимцы — все-таки не совсем нормальные существа. Вроде бы они мурлыкают, нежась в лучах солнышка, а через минуту, глядь, они уже карабкаются на портьеры. Простой бумажный пакет в их искусных лапах быстро превращается в шуршунчика, с которым они могут играть до бесконечности, в то время как новая магазинная «любимая всеми кошками» игрушка им быстро надоедает. Их иногда невозможно поймать, чтобы отнести к ветеринару, и они тут как тут, когда пытаешься вздремнуть. Они могут грациозно прогуливаться по узкой ветке дерева и неуклюже скользить по деревянному полу. Кошки забавные, дикие, капризные, непредсказуемые и абсолютно ненормальные... |
|
Вы когда-нибудь замечали: кошки всегда готовы к тому, чтобы ими восхищались? А как они любят умываться? А с какой гордостью они всегда показывают свои охотничьи трофеи? Фотографии наших любимых пушистых мурр-личностей из этой чудесной книги прекрасно раскрывают разнообразие их характеров и привычек. Глядя на них, мы вновь и вновь убеждаемся: рядом с нами живут прелестнейшие существа, вполне достойные того, чтобы им посвящали такие великолепные книги, как та, которую вы сейчас держите в руках. |
|
«Думаешь, любовь и счастье – не для тебя, и дешевые книжонки не вернут тебе радость жизни? Как бы не так! Эта оригинально оформленная книга создана для тех, кого тошнит от обычных книг по прикладной психологии. Она радикально изменит твою жизнь (если ты не будешь сопротивляться), заставит тебя радоваться каждому новому дню (если он наступит) и научит причинять добро окружающим, даже если ты неисправимый циник. Книга «Как стать счастливым, черт возьми», – первая и единственная в своем роде квазинаучная псевдомонография, сочетающая когнитивную психологию и нейрофизиологию, восточную и западную философии, последние открытия квантовой механики и фундаментальные положения эмпирической гносеологии дзен-буддизма школы Риндзай.» |
|
«Думаешь, любовь и счастье – не для тебя, и дешевые книжонки не вернут тебе радость жизни? Как бы не так! Эта оригинально оформленная книга создана для тех, кого тошнит от обычных книг по прикладной психологии. Она радикально изменит твою жизнь (если ты не будешь сопротивляться), заставит тебя радоваться каждому новому дню (если он наступит) и научит причинять добро окружающим, даже если ты неисправимый циник. Книга «Как стать счастливым, черт возьми», – первая и единственная в своем роде квазинаучная псевдомонография, сочетающая когнитивную психологию и нейрофизиологию, восточную и западную философии, последние открытия квантовой механики и фундаментальные положения эмпирической гносеологии дзен-буддизма школы Риндзай.» |
|
Книга «Простая правда о любви» исследует это сильное чувство, от Любви с первого взгляда вплоть до счастливого заключения союза на всю жизнь, предлагая совет и поддержку тем, кто, возможно, заблудился на этом пути. Со свойственной ему простотой и прямолинейностью знаменитый австралийский автор Бредли Тревор Грив делится с нами мыслью о том, что любовь — самое прекрасное и невероятное явление в нашей жизни. Эта прекрасная книга, согревающая сердце дань величайшему из человеческих чувств, станет прекрасным подарком супругам, партнёрам, подруге или другу. Часть доходов от этой книги автор и издательство передают Московскому зоопарку. Эти средства будут направлены на финансирование программ сохранения редких и вымирающих видов животных России. Спасибо! |
|
В этой замечательной книжке вы найдете фотографии, передающие все очарование и шарм, на первый взгляд, несовместимых друг с другом животных. Эти снимки и трогательны и смешные одновременно. Они показывают, что в жизни противоположности действительно притягиваются друг к другу. Прекрасный подарок для близкого вам человека. |
|
Наверняка вы хорошо знаете свой гороскоп, но задумывались ли вы над тем, кто ваша собака по знаку Зодиака? Если нет, то это стоит сделать — ведь звезды действительно влияют на характер домашних животных! Прочитав эти книги, вы сможете понять, почему ваш питомец ведет себя именно так, а не иначе. У каждого знака Зодиака свой особый характер — так что вас ждет откровенный и занимательный рассказ о личности вашего четвероногого любимца. Вы, несомненно, получите огромное удовольствие от чтения этих книг, в которых вы найдете: • астрологический путеводитель по тайнам характера собак; • советы по воспитанию; • рекомендации по распорядку дня вашего животного строго в соответствии с указаниями звезд; • информацию о совместимости хозяина и его питомца; • советы, как выбрать имя для вашего домашнего любимца; • описания самых знаменитых собак, чьи судьбы определили звезды. |
|
Наверняка вы хорошо знаете свой гороскоп, но задумывались ли вы над тем, кто ваша кошка по знаку Зодиака? Если нет, то это стоит сделать — ведь звезды действительно влияют на характер домашних животных! Прочитав эти книги, вы сможете понять, почему ваш питомец ведет себя именно так, а не иначе. У каждого знака Зодиака свой особый характер — так что вас ждет откровенный и занимательный рассказ о личности вашего пушистого любимца. Вы, несомненно, получите огромное удовольствие от чтения этих книг, в которых вы найдете: • астрологический путеводитель по тайнам характера кошек; • советы по воспитанию; • рекомендации по распорядку дня вашего животного строго в соответствии с указаниями звезд; • информацию о совместимости хозяина и его питомца; • советы, как выбрать имя для вашего домашнего любимца; • описания самых знаменитых кошек, чьи судьбы определили звезды. |
|
Взросление, становление личности — трудный процесс. Одиночество, ощущение ненужности заставляют подростков совершать глупости, мучить себя и окружающих. Как помочь молодым людям? В этой книге Шон Кови, напрямую обращаясь к подросткам, доверительно и просто рассказывает, как улучшить отношение к себе и отношения с родителями, как повысить самооценку, как научиться принимать важные решения. В книге много забавных рисунков, прекрасных идей, замечательных цитат и невероятных историй из жизни реальных тинейджеров всего мира. Но в ней не нашлось места занудным рассуждениям, скучным моралям и высокомерию, чем иногда грешат взрослые. Эту книгу обязательно должны прочесть сами подростки, их родители, дедушки и бабушки и все взрослые, которые, так или иначе, сталкиваются с подрастающим поколением. |
|
Поклонники «Секса в большом городе», «Дневника Бриджит Джонс», а также все, кто предпочитает идти в ногу со временем, — эта книга для вас! Самая крутая сваха Америки наконец-то раскрыла секреты своей профессии и рассказала нам о том, как люди на самом деле ищут любовь в Большом Городе. Вы узнаете: • как Саманта Дэниелс начала свой бизнес (сколько стоит подыскать себе пару? как отсеять заведомо неподходящих кандидатов?); • как построить отношения (главные ошибки во время первого свидания, подходящие темы для разговоров) и поймете, как трудно найти свою любовь. В книге вы встретите множество людей, за судьбу которых вы будете переживать, — сможет ли Саманта подыскать им пару? И, самое главное, сможет ли она сама найти мужчину своей мечты? Эта книга — путешествие с мудрым доброжелательным гидом по непредсказуемому миру отношений мужчин и женщин. Для всех, кому не чужда романтика и кто ищет любви, книга Саманты Дэниелс станет хорошим путеводителем. |
|
Это учебное пособие продолжает серию «Английский с Александром Петроченковым — быстро и эффективно». Пособие предназначено для обучения будущих менеджеров деловому английскому языку. С его помощью успешные менеджеры получают возможность не только обогатить свой словарный запас и усовершенствовать языковые познания. Им также предоставляется возможность проверить свои управленческие навыки и умения, протестировав сообразительность и находчивость. Еще одна привлекательная особенность пособия в том, что на его страницах подвергается испытанию чувство юмора, столь важное для любого менеджера. Но шутки, анекдоты и карикатуры приводятся здесь не столько для развлечения в процессе усвоения английского языка, сколько для очередной проверки: если смысл шутки или карикатуры понятен, это значит, что вы овладели языком достаточно глубоко, чтобы постичь чужую культуру и воспринять тонкие оттенки мысли на английском языке. |
|
Ваш начальник вечно рычит и скалит зубы? Ваш руководитель терпеть не может новичков или коллег, недавно получивших повышение, и упрямо борется за доминирование на своей территории? Книга «В какой стае вырос ваш босс?» подскажет вам, как не стать жертвой амбиций шефа, как читать «территориальные метки» и избегать соперничества с боссом (потому что проигравшим все равно будете вы), а также как укрощать начальника-волка. Несмотря на развлекательный и легкий тон, книга содержит важные сведения о том, как подготовиться к успешному строительству профессиональной карьеры в условиях острой конкурентной борьбы. Удачные сравнения с повадками волчьей стаи и живые сценарии развития событий не дадут вам соскучиться. Советы автора полезны и уместны. Читайте их внимательно, лучше всего — дважды. |
|
В книге представлен исчерпывающий арсеналтехнологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные, которые можно немедленно использовать в своей работе. Книга предназначена для сотрудников службы приема звонков (reception), администраторов по работе с клиентами, менеджеров административных подразделений, ответственных за разработку и поддержание корпоративных стандартов телефонного общения, а также для операторов call-центров и офисных АТС. Книга будет интересна любому, кто по роду своей деятельности ведет телефонные переговоры. |
|
В1918 г. пандемия гриппа унесла более 40 миллионов жизней всего за 3 месяца. Сегодня человечеству угрожает новая глобальная катастрофа: вирус, известный как H5N1, распространившийся среди домашних и диких птиц Восточной Азии, убивает двоих человек из трех, заразившихся им. Всемирная организация здравоохранения предупреждает, что в результате мутации вируса может возникнуть новый штамм, передающийся от человека к человеку — и тогда глобальная пандемия может накрыть несколько миллиардов человек за два года, а СПИД покажется нам мелкой неприятностью. В своей книге Майк Дэвис реконструирует научную и политическую историю нового «вирусного апокалипсиса», ответственность за который несут воротилы агробизнеса и индустрии быстрого питания, коррумпированные правительства, создавшие экологические условия для возникновения и распространения новой «чумы XXI века». Представляя себе конец света как падение астероида, биотерроризм или ядерную войну, мы просмотрели новую угрозу прямо у себя под носом: смертельно опасный вирус создали мы сами, проводя непродуманные научные эксперименты, нарушая хрупкий экологический баланс на планете и пытаясь «исправить» законы Природы. |
|
В лучших традициях бестселлера «Как влюбить в себя любого» авторы книги разработали для вас уникальную систему из 29 правил и yj специальных приемов, которая поможет любой женщине (независимо от ее возраста, социального статуса и навыков обращения с компьютером) найти мужчину своей мечты в режиме онлайн, завязать знакомство и успешно перейти к постоянным отношениям в реальном мире. Вы узнаете: — как правильно выбрать имя, ник или псевдоним; — как составить объявление, которое привлечет внимание мужчины вашей мечты; — как выбирать партнера и как отличить хороших парней от плохих; — как вести переписку по электронной почте, чтобы завязать знакомство и построить успешные отношения; — как общаться в чатах; — как перейти от виртуальных отношений к реальным. И многое, многое другое... |
|
