Вам необходимо проводить переговоры, потому что это ваша работа. Вы знаете основы, но вам нужна небольшая помощь, и тогда вы сможете стать непревзойденным специалистом в этой области. Эта книга рассматривает новейшие технологии ведения переговоров, учит творческому подходу к ситуациям, требующим быстрой реакции, дает советы по созданию атмосферы взаимопонимания с коллегами и клиентами, предлагает пути эффективного решения конфликтов и проблем. Не проигрывайте в переговорах. Прочитайте эту книгу — и успех вам обеспечен!